记者 张亚军 通讯员 张晓莉 报道
晨报讯 近日,在淄川区政务服务中心出入境大厅民警的协助下,急着去香港读大学的市民仅用两小时就换领了港澳通行证,解了燃眉之急。
8月30日下午2点,当天适逢周五,淄川区政务服务中心出入境大厅人头攒动,前来办证的人络绎不绝,就在此时,054号受理台前传来了一段焦急的声音:“哎呀!我的港澳证办不出来,那可咋办呀,我订的是后天直飞香港的机票,9月5日就得到香港岭南大学正式报到了。”听闻此声,出入境大厅值班民警急忙一探究竟。
原来,办理业务的是大学生小赵,前来申请办理2年期限香港岭南大学的学习逗留签注,但其所持港澳通行证有效期至2020年6月1日,不足一年期,需重新换领新证方可申请足期的学习逗留签注。根据办理证件时限规定,内地居民往来港澳通行证换证需要7个工作日,因此便出现了开头一幕。
在弄清原委后,民警告知小赵加急办证所需条件,小赵提供了录取通知书、直飞香港的机票、香港入境事务处签发的逗留签,符合开学日期临近需加急办证的条件。考虑到双休日省厅无法正常审批制作证件,出入境大厅民警立即汇报市局、省厅等审批、制证机关,为小赵特事特办,开辟绿色通道,加快审批制作速度,在短短2个小时内就为其制作完成。
为了让小赵及时拿到证件,省公安厅出入境管理局发证室还专门安排人员在下班后等待小赵从淄川赶去领取她期待的港澳通行证。下午5点22分,看着捧在手心的“快证”,小赵如获至宝,心情无比激动,第一时间给民警发来微信,表达感激之情。
“为特殊人群开通绿色办证通道,是我们将便民、惠民服务理念从被动变为主动的一个例子。”民警曹淑芳介绍说。出入境大厅办理的业务中,扩大紧急办证事项范围,为出国出境奔丧、治疗紧急重症、参加紧急会议和谈判、签订合同时间临近等10类情形人员提供紧急办证“绿色通道”服务,极大地方便了有紧急出入境需求的群众。
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