记者 荆姝葳
通讯员 张梦莹 报道
晨报讯 为实现各项业务快速稳健高质量发展,桓台农商银行以智慧厅堂建设为平台,以整村授信为推进,确保各项业务总量快速提升。截至8月末,布设智慧柜员机21台、纸硬币兑换一体机4台、自助存取款一体机134台；整村授信已启动行政村246个,信息采集建档3631户,用信户数298户,用信余额5404万元。
智慧厅堂,做优服务质量,深化引领力。该行已实现21家支行智慧柜员机布设,实现了个人结算业务的存取款、银行卡、签约等11个业务模块52种业务类型自助办理。采取“线上线下”融合模式,上线多项特色线上服务功能,进行多样营销推介。先后组织相关人员到省联社参加培训,提升营销意识和营销技能。成立6人内训师团队深入全行21家支行逐家进行导入,打造专属每家支行的转型路线图。
厅堂营销,做实有效客户,增强竞争力。网点有超过7位客户等待时,举办厅堂微沙活动,宣传本行产品。开展多样化节日营销活动,提高获客率。各网点推出“积分礼”“商铺礼”“节日礼”等活动,吸引新客户参与。目前,共开展了1300余次厅堂营销活动,参与人次达到1万余人。
整村授信,搭建服务网格,扩大影响力。制定整村授信实施方案和操作流程,将服务的辖区划分网格。与乡镇政府、村“两委”对接,获取辖区内行政村数、户数、人口数等基本数据,为整村授信开展打好基础。对于已验收整村授信的行政村,定期回访,开展精准营销,培育引领新需求。
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