记者 贾亮
通讯员 杜立谦 报道
晨报淄博10月22日讯 为更好地为淄博的高层次人才和企业家办理车驾管业务,淄博市公安局交警支队车管所按照《进一步优化高层次人才和企业家发展环境的八类服务事项》文件要求及市领导相关指示精神,迅速行动,认真落实,推出系列车驾管服务举措。
交警支队车管所专门召开全市车驾管工作会议传达学习文件内容,切实统一思想认识,夯实服务高层次人才及企业家思想基础。同时支队车管所召开全体协勤培训工作会议,对落实服务高层次人才和企业家措施进行全面培训,区县大队车管所也分别组织民警及工作人员进行培训学习。
通过认真学习服务人才及企业家事项指南,明确了服务人才车管业务的办理流程、所需资料及相关要求,进一步提高民警及工作人员业务素质及责任意识,坚决杜绝服务承诺不兑现、服务设施不到位以及推诿扯皮等问题发生,确保向高层次人才和企业家提供高效优质服务。
支队车管所在业务一厅门口和查验通道等醒目位置,打出“全面落实八项服务事项,营造人才和企业家良好发展环境”标语,同时要求各区县车管所按照统一内容制作并进行悬挂。
此外,支队车管所设立优先办理绿色窗口,专门制作了109面“高层次人才和企业家服务绿色通道”指示牌,放置在市所业务大厅、驾证制证厅、档案查询厅以及各区县车管所、相关交警中队、汽车4S店登记服务站、二手车交易市场服务站业务厅等服务场所的导办台及业务窗口,并安排专门导办人员负责为来办理业务的高层次人才和企业家进行引导服务。
同时,支队车管所在机动车查验通道显著位置悬挂“高层次人才和企业家服务绿色通道”标识牌2面,并要求各区县车管所按照统一样式制作并进行悬挂,方便高层次人才和企业家优先办理车管业务。
高层次人才和企业家办理注册业务时可通过绿色通道直接进入办理车辆查验业务,查验完毕后到业务厅绿色窗口办理业务。业务厅导办台有专人为其提供全程引导办理服务,最大限度方便高层次人才和企业家办理车管业务。
交警支队车管所在“淄博车管”微博公示《淄博市高层次人才和企业家车管服务指南》,对业务办理流程、所需资料及各车管所联系电话进行明确公示,向高层次人才和企业家积极宣传相关车管便利服务,明确车管业务手续资料,确保“一次备齐,当场办结”。
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