□ 王恩亮
据《成都商报》报道,10月24日,四川绵阳的一对夫妻,挨家挨户敲响了自己新家所在单元邻居的房门,为26户邻居每户送上一桶食用油,而食用油上面还贴着一张写有“装修、影响、歉意、谅解”等字眼的纸条。10月28日,记者联系上这对夫妻,原来他们是即将新入住的住户,因为要装修房屋,噪音、粉尘等会对邻居造成影响,因此他们对此表示歉意,以此方式希望得到邻居们的谅解,同时也认识新邻居。在邻居们的朋友圈,这对夫妻也被赞“中国好邻居”。
绵阳这对夫妇,因为购买的房子在老小区,因为装修房子会影响到邻居,于是为所在单元26户邻居各送去一桶食用油,并附上“装修、影响、歉意、谅解”等字眼的纸条。
在笔者看来,这对夫妇之所以被邻居赞为“中国好邻居”,关键原因并不在于给每户邻居送上一桶油,而在于通过这一桶油衬托出他们的“歉意”有多真、有多厚重。因此说来,他们收到的这一美誉,是其发自内心的歉意。这里面既包含与人相处的哲学,也包含处理邻里关系的技巧,绝对受之无愧。
事实上,新家装修是一个社会共性,谁也有过这样的经历,谁也有过因此导致的噪音、粉尘干扰。因此是否能够包容这件事,一是要看左邻右舍是否理解,二是要看装修者是否有一颗向四邻表示歉意的心。从现实来看,之所以还经常出现装修导致与邻里交恶这类事件,在笔者看来,关键问题还是出在装修者身上。
也就是说,因为这些人总以为,谁家没个装修,这都是很正常的事,要什么歉意?其实不表示歉意是其次,怕就怕认为应该。于是就会带来不严格要求装修工按法定时间作业,以及把楼道搞成一片狼藉的不道德行为。毕竟邻居的理解也有底线,当这一“认为应该”没了底线,双方发生矛盾就成迟早的事。由此可见,当一方因事可能导致扰邻时,主动向邻居释放“歉意”,并自觉把扰邻控制在最低限度,就成为获得邻居理解和包容的金钥匙。
当然,装修扰邻只是一个分支,除此之外,还有孩哭孩闹扰邻、家犬叫声扰邻,以及孩子学音乐扰邻等。尽管这些扰邻形式不同,但都适用于用歉意去化解。还有,这一歉意未必承载礼物,但绝对不能让真诚缺席。最后还要切记,国人最崇尚“你敬我一尺,我敬你一丈”。当所有邻居在意识到可能扰邻时,都主动祭出“歉意”这一尚方宝剑,就没有化解不了的邻里矛盾。就让我们从这一刻开始,用真诚去向邻居释放善意和“歉意”吧,注定会换来邻里和谐,以及小区幸福指数提升。
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