本报讯(记者 赵璐 通讯员 王鑫)为了进一步提升婚姻登记窗口服务工作,近期,临淄区民政局开展了婚姻登记工作人员公开服务承诺活动。 承诺“一次办好”,对材料齐全的业务,坚决为群众一次办好;承诺“延时服务”,对下班之前未办理完成的业务,工作人员将加班为群众办理完毕,“工作人员加班一次,群众少跑一次”;承诺“一次告知”,对群众的咨询,耐心解答,一次告知清楚。 目前,婚姻登记大厅登记员、婚姻辅导员等全部工作人员签署《区婚姻登记大厅服务承诺书》,并在大厅张贴,公布监督电话,主动接受群众监督。“急群众之所急,想群众之所想”,通过提升婚姻登记工作质量,努力提高办事群众获得感与幸福感,推动主题教育走深走实、见功见效。
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