通讯员 张先加
记者 赵晗
2020年春节即将来临,餐饮、购物、旅游等将迎来消费高峰,同时也是引发消费纠纷的高发期。滨州市市场监管局提醒广大消费者,春节期间要科学品质消费,享受幸福祥和新年。
警惕年货促销“迷人眼”
实体店购物,了解活动规则是关键。要详细了解商场促销打折活动规则,谨防价格欺诈,挑选商品要仔细辨别,防止以次充好,别忘索要购物凭证。网络购物,选择平台很重要。要选择正规的网购平台、信誉良好的正规商家,同时要注意留存相关活动以及和商家聊天页面截图,保留支付凭证。微信朋友圈购物,切勿私下交易。朋友圈购物,看似方便快捷,实则存在一定的风险,维权比较难。
小心预付款消费有风险
春节期间是各种预付式消费促销的旺季,涵盖生活的方方面面。滨州市市场监管局提醒消费者,消费前要注意检查经营者的营业执照是否齐全有效,经营单位是否拥有较高的市场信誉度和较好的经营状况。拒绝一次性存入过多现金,以免商家关门跑路导致财产受到损失。办理预付卡要和经营者签订合同,通过合同约定商品或服务的数量质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。同时,保留好发票等购物凭证,一旦权益受到侵害时便于主动合法维权。
预订年夜饭拒绝霸王条款
近年来,部分家庭选择在酒店吃年夜饭,个别商家在消费者预订年夜饭时会附加一些霸王条款。滨州市市场监管局提醒消费者,预订年夜饭时,应选择熟悉且卫生安全的饭店；订购套餐时,应弄清套餐的收费明细；电话预订需谨慎,避免后期因无订餐凭证而引发纠纷。
春节旅游莫跟风
节日旅游,已成为近些年消费热点。滨州市市场监管局提醒消费者,春节出游要理性,不跟风、不盲从,要选择有正规资质、商业信誉好的旅行社,不要一味追求低价；选择旅游线路时,选择适合自身条件的旅游行程,仔细了解旅游行程安排,认真签订旅游合同,应明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准、双方的权利义务和违约责任及出现纠纷的解决方式等。
滨州市市场监管局提醒广大消费者:当你的消费权益受到侵害时,请及时向为民服务热线12345反映。
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