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2020/02/18 | |||||
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疫情下的隔离生活 |
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护目镜 |
跑腿 代购……物业成了“大管家” 记者 张培 报道 晨报淄博2月18日讯 新冠肺炎疫情打乱了淄博人的正常生活。张店一小区有20名居民先后从外省回来,主动居家隔离。在隔离期内,小区物业工作人员替居民跑腿采购生活必需品,尽量满足这部分居民的需求,以此保障小区安全。 张店齐盛花园小区位于世纪路南段,这个小区的常住居民很多是从其他城市来淄博谋生的人。此前,该小区管理方淄博信实物业管理有限公司齐盛花园管理处接到通知:根据公安部门的调查和上级部门下发的名单,该小区有20名居民是春节前后从山东以外省份回来的,这些人需要居家隔离,进行医学观察。 根据淄博市的防疫要求,各部门要毫不放松地抓好疫情防控工作,坚持分区分级防控,制定差异化防控策略。须严格落实农村社区、复工复产企业、人员密集场所等重点领域管控措施,深入细致做好人员摸底排查等防输入防扩散工作落实,全力保障人民群众生命安全和身体健康。 这些居民被隔离后,每家的日常生活如何保障呢?为了支持镇(办)和社区居委会的工作,该小区物业担负起了为这20名居民跑腿代购生活必需品的工作。为了让大家更好地互通信息,掌握居民的生活需求,物业负责人闫龙龙建立了微信群。 “我家鸡蛋吃完了,面条还有一把,卫生纸也不多了,帮我买点吧,谢谢!”2月16日上午11点,闫龙龙收到业主的求助信息,她和一名同事一起去附近的超市采购,并给业主送至家门口,再发微信通知其出门取货。这类事情,每天都会出现多次。闫龙龙说,只要能让这部分居民平安度过隔离期,确保整个小区安全,她和同事们跑再多的腿也值得。 轮班 配送……社区工作者甘做守护人 文/图 记者 张培 通讯员 田文娟 晨报淄博2月18日讯 2月10日,淄博高新区金都花园社区接到上级指令,有一名居民与患者近距离接触,须立即封闭一栋楼。封楼后,16名社区工作人员全力以赴严格防控,禁止楼上近百户家庭外出,并承担起跑腿配送生活必需品的责任。 今天,市民李女士告诉记者,她是金都花园社区下辖金都花园小区的居民,她住的是一栋高层住宅楼,楼上有一名居民曾与淄博市近期上报的一例新冠肺炎患者近距离接触过,导致整栋楼的居民被隔离。虽说无法出门了,但社区工作人员的服务态度让她感动,每次家里急需物品,都是由社区工作人员给送上楼来,他们任劳任怨、非常热情。 根据淄博市对防疫工作的要求,各部门单位要毫不放松地抓好疫情防控工作,坚持分区分级防控,制定差异化防控策略。严格落实农村社区、复工复产企业、人员密集场所等重点领域管控措施,深入细致做好人员摸底排查等防输入防扩散工作落实,全力保障人民群众生命安全和身体健康。 金都花园社区的网格长王越一直负责值守这栋楼。2月10日接到上级指令后,他立即配合有关部门临时封闭这栋楼。根据实际登记的信息来看,该楼当时至少有98户居民在家。未来14天,这些居民的基本生活保障,就由社区工作人员来支撑了。 为了让其他楼上的居民外出时不要靠近这栋楼,该楼四周拉起“警戒线”保持安全距离。王越和13名同事及宏程物业的2名工作人员每天按“三班倒”模式在该楼外值守,禁止其他人靠近。 根据社区居委会制定的防控工作方案,针对这栋楼不仅要严防严控,还要人性化管理,尽量满足楼上居民的生活需求。社区居委会协调周边两家综合超市优先为该楼储备生活物资,同时让王越组建了微信群,与居民们及时交流。大家约定每星期二、五、日3天的上午集中下单购物,下午由社区工作人员集中送货到家。 “虽然大家约定集中3天采购物资,但几乎每天都有居民有临时需求——帮忙买药、帮孩子买学习资料、帮忙买急需的生活用品。”金都花园社区居委会相关负责人介绍,只要进入这栋楼就必须穿好防护服,戴口罩、护目镜、医用手套。为了让居民安心在家接受隔离,社区16名工作人员(社区工作者8人、网格员6人、宏程物业2人)相互支持,全力以赴地做好服务,直至安全解除隔离的那一天。
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