记者 蒲泫奇 报道
晨报淄博6月4日讯 今天上午,淄博市周村区南郊镇行政审批服务所揭牌仪式在南郊镇便民服务中心举行,这是全省第一个镇行政审批服务所。全国知名政务服务工作专家、原广东省荔湾区政务办主任刘允强与淄博市行政审批服务局党组书记、局长范桂君共同为南郊镇行政审批服务所揭牌。
同时,王村镇、周村经济开发区行政审批服务所也将相继揭牌,这标志着淄博市行政审批制度改革又迈上了一个新台阶,群众和企业办事将更加便捷。
“要全力打通便民服务的‘最后一公里’,大力推行马上办、就近办、快速办,为老百姓提供更加优质、便捷、高效的政务服务,让群众更好地享受到改革创新带来的红利,助推‘一次办好’改革再上新高度。”范桂君表示。
行政审批服务所主要承担辖区涉及市场准入、投资建设、民生保障等领域的相关行政审批业务的办理及勘验环节。同时,做好对企业的“一线服务、上门服务”,以政务服务推动项目建设,落实镇(街道)和经济开发区体制改革要求,助力区域发展,并实现各项业务就近能办、多点可办、少跑快办,负责协助镇(街道)、周村经济开发区、各村(社区)提升便民服务中心标准化规范化水平。
“要加快推进政府职能转变、持续优化营商环境,进一步促进投资创业快捷化、民生服务便利化、政府治理简约化,为区域经济又好又快发展打造新引擎、创造新优势,争创‘淄博效率’周村最高、‘淄博速度’周村最快、‘淄博服务’周村最优。”周村区委副书记、区长刘伟说。
作为行政审批服务所主管部门,周村区行政审批服务局坚持“有解”思维和问题导向,对首批可下沉到各所办理的123项事项实行“一窗通办”,实现从业务受理到证照发放全过程办理。
各所事项清单、业务流程完全一致,业务受理不受所在辖区限制,任何一个行政审批服务所均可办理全区范围内群众和企业的申请事项,形成覆盖全域、事项通办、权责一致、效力同等的政务服务网络。
设立行政审批服务所是周村区落实政务服务“延伸服务、多点通办”工作的一个方面。通过行政审批服务所,下放行政审批权限,优化提升政务服务网络功能,切实解决群众和企业办事路途远、行政审批勘验环节效率低等问题,对提升群众企业满意度、获得感,优化营商环境有重要推动作用。
下一步,周村区行政审批服务局将继续弘扬“热情主动、耐心周到、有求必应、无需不扰、永无言不”的“店小二”精神,持续加强线上线下一体化建设,以服务群众“3个延伸”、服务企业“6个团队”、大厅管理和服务“10个支撑”为抓手,推进政务服务跟进式创新和原创式改革,突显政务服务人性化、事项办理信息化,强力推进政务服务事项下沉、人员下移、自助办理设备下放和“好差评”工作,打造群众满意的近距离服务圈,努力叫响政务服务“好周到”品牌。
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