上线12345,1小时接听9个热线电话 住建局局长回应“住”的问题 8月13日上午9点—10点,淄博市住建局局长王瑛上线12345政务服务热线。接话结束后,王瑛就市民诉求办理情况进行了电话回访。 在1个小时的时间里,王瑛共接听了9个热线电话。他认真记录市民反映的房屋质量、老旧小区改造等问题。接听完电话后,王瑛给相关科室负责人召开了部署会,群众利益无小事,每一个属于住建领域的问题,他们都将尽快落实,需要去现场的,将赶赴现场,与相关责任单位、责任人“对上头,拿出明确处理意见”。 记者 赵志斌 刘文思 见习记者 张震 摄影报道
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