□淄川区双沟卫生院
孙淑玲 李云
记得2018年3月17日这天,天气很冷但阳光明媚,我第一次见到我帮扶的贫困户,她是一位比较瘦弱的老人,脸上的皱纹诉说着岁月的沧桑。得知我此行的目的,她拉着我的手,打开了话匣子,声音颤抖地讲述着她的老伴、她的儿女、她的生活……
老人的房屋里虽有炉火,但是取暖的效果并不好。因为老伴刚刚去世,老人还没从悲痛中走出来,房子虽然旧了,也不暖和,但老人说还是想住在里面,因为里面还留有老伴的气息,说着说着老人的眼泪不自觉地流下来。我也跟着流下了眼泪,我轻声安慰着,怕过多的询问会触及到老人内心无以言表的痛苦……
我帮扶的这位老人是太河镇北牟村人,1943年出生,共有1子2女,儿子在41岁时因肺癌去世,留下一个年仅10岁的孙子。大女儿嫁到西河镇双股峪村,在家务农,小女儿一家三口在城里打工为生。老人有高血压、心脏病多年,常年吃药,拿出药盒子让我看,足足有七八种药……在得知老人的家庭状况后,我觉得此时老人缺少的是陪伴是沟通,她的内心是脆弱的,特别是在接连失去儿子和丈夫后,她渴望有人陪她聊聊天,拉拉家常。我就经常出现在她家里,每月最少一次,和老人聊天,讲解健康扶贫政策,帮老人做做家务,打扫卫生。我也会聊我的工作,我的家庭、生活。老人聊她的孩子,她的老伴,有时聊着聊着还会说起她年轻的事,看看老人在渐渐忘却那些伤心事,我从心里感到高兴。每次走,老人都不舍得,拉着我的手,把我送出村口,我像一个回娘家的女儿一样,也欣然接受了这一切。
扶贫济困,乐善好施,是中华民族的传统美德。按照扶贫帮困相关文件要求,我不断提高思想认识,认真落实帮扶措施,严格履行帮扶工作职责,从人力、物力、财力方面促进扶贫工作的顺利开展。每次去帮扶前,院领导都会召开班子会,要求大家从群众最需要的出发,群众缺什么、愁什么,就倾其所能帮助；群众反对什么,不满意什么,就真心实意去改。两年来,夏天为贫困户送去西瓜,节日期间送去米面油慰问品,得知老人为吃药发愁,我便拍下药品名称,买药给老人送去。每每这时,老人总会说“别再花钱了,你挣钱也不容易,来看看我就知足了”多么淳朴的话语,我做的这些看似再普通不过的事,在老人心里却是那样的举足轻重。
今年5月份,我们卫生院组织慢性病筛查工作,我第一个想到的是我的帮扶对象,她患高血压、冠心病已多年,这不正符合办理慢性病的条件吗?想到这里,我立即与老人的家庭医生联系,当得到确切消息后,我把这一好消息告诉老人。她激动地说:“我盼这一天已经盼了很长时间了,党和政府没有忘记我们。”老人一连串的谢谢,是发自她朴实的内心,是发自她真诚的情感。在我看来,这不仅仅只是谢谢,更多的是对健康扶贫工作的认可。
帮扶两年来,我和老人之间建立了一种很深厚的感情,这种感情像是朋友,又像是母女,我们无话不谈,彼此信任；我们互相记得对方的电话,一有事我们就会想起对方。一句“您最近身体好吗?吃饭了吗?”都会让老人高兴不已……其实,我们只是付出一点,就得到了她(他)们的认可。
看来,唯有真诚的服务,哪怕再小的举动,就能赢得群众的支持和理解。有了群众的理解和信任,看到他们脸上真诚的笑容,我们再苦再累都值得!
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