十一将至,疫情后的旅游高峰即将到来,与往年不同的是,今年国内游将成为主流。旅游者的选择余地变小了,但这绝不意味着各地有了可以“傲娇”的资本。越是在这种时候,越要整顿好旅游市场,切莫让不法经营者有“可以大干一场”的幻想。否则,一个恶性事件的发生,很可能会为当地的旅游面貌贴上一个负面的标签,这对正在“回血”的旅游业来说,绝不是什么好事。
□ 彭柏
近日,甘肃省敦煌疑现“专坑游客厕所”引发关注:厕所附近沙子易陷,途经车主陷入沙堆后,“工作人员”再索要巨额拖车费,且不允许其他游客帮忙。从网友拍摄的视频来看,“工作人员”不仅形迹可疑还颇为嚣张,阻挡拍摄并暴力威胁。
在被爆料后,引来众多网友吐槽,有的在相同地点陷车后,被要求一个人花150元玩一次“沙地车”套餐,对方才把车拉出来,情况有别但性质类似。看来,这一情况已经存在不止一段时间。
该事件引发网络关注后,当地作出回应。9月14日晚,@敦煌发布回应称,敦煌市组成联合调查组依法对涉事经营者进行了相应调查。目前涉事经营者已被责令停业整治；敦煌市公安局已调集相关证据,依法传唤涉事人员,其他问题正在进一步调查中。
事件仍在调查,真相相信不久就能揭开。这种“陷阱厕所”若真的存在,其性质不啻于拦路抢劫。可以想见,在无人区的野外环境,车主陷入如此境地,面对态度蛮横的“工作人员”,除了乖乖掏钱还有什么办法?像爆料网友那般较真且“顽抗”,几人又有这样的胆量?“工作人员”对帮忙的路人放言“我这个地方,不是说谁想拖就来拖的,你有救援证吗”“你拉一个试试”,隔着屏幕都能感受到他们的“威慑力”。
该事件之所以引发全网关注,是因为人们很难想象,都2020年了,光天化日之下,在一个人人都有手机的时代,在举报投诉渠道不难寻觅的地方,竟然会发生这么“手法粗糙”的变相抢劫?若事件属实,那只能说这一团伙过于嚣张。
但同时也可以提问:从网络反馈看,不止一个网友遭遇过类似事件,那么当地是否接到过类似的举报?再追问一句,如果没有这次社交媒体上的爆料,这种“路霸”行为到什么时候才能被曝光?目前,涉事经营者已被责令停业整治,涉事人员也已依法传唤,可见这些当事人及其经营行为并不隐蔽,本不该到现在才被发现。
可以想见,“陷阱厕所”若属实,对当地旅游形象必将造成重大负面影响。敦煌是国家历史文化名城,其知名度是世界级的,若与“宰客”“坑人”“欺诈”等形象关联起来,无疑是令人遗憾的。对当地的调查而言,过程与结果都应当充分公开,令人信服。
十一将至,疫情后的旅游高峰即将到来,与往年不同的是,今年国内游将成为主流。旅游者的选择余地变小了,但这绝不意味着各地有了可以“傲娇”的资本。越是在这种时候,越要整顿好旅游市场,切莫让不法经营者有“可以大干一场”的幻想。否则,一个恶性事件的发生,很可能会为当地的旅游面貌贴上一个负面的标签,这对正在“回血”的旅游业来说,绝不是什么好事。
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