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2020/09/24 | |||||
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90项社保业务 “全市通办”
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无论在淄博市哪里参保,都可选择最近的社保经办机构办理现场业务。 
57项业务可“一网通办”,可通过社保经办平台、手机APP、人社官网等,实现足不出户办理业务。 
22项通办事项实现办事材料共享,只需提供本人身份证即可办理,支付宝用户可直接刷脸办理。 可在市区县任意窗口办理 90项社保业务 “全市通办” 淄博9月23日讯 今天上午,淄博市政府新闻办组织召开淄博市社会保险业务“全市通办”新闻发布会,从9月21日起,市社会保险窗口90项业务一次性全部纳入通办范围,通办事项数量全省最多,淄博市成为全省首批实现“全市通办”的城市。 从两地跑到就近快速办结 张女士所在的山东创大钢丝制品有限公司是一家市属参保企业,经营地在淄川区,参保在市直。2020年9月18日,她想办理就职前个人养老保险费缴纳业务。按照过去规定,该业务必须到市社保中心办理,从其工作地到市社保中心往返最快也需要2个多小时,再加上办理业务用时,大约需要3个小时；而现在,她了解到可以跨区域办理社保缴费后,就选择在淄川区办理了该业务,总共只用了30多分钟。 张女士办理业务的方便快捷,得益于淄博市人社局、淄博市社保中心推出的“全城通办”。 淄博市人社局党组书记、局长李勇介绍,社会保险业务“全市通办”,就是任何一项社保窗口业务,不受地域限制,在市、区县任何窗口都可即时办理,这项改革措施从今年9月21日起在全市实施,淄博市成为全省首批实现“全市通办”的城市。全市参保企业和群众实现了“在家门口”就近办理社保业务的愿望。 90项通办业务全省最多 据介绍,此次“全市通办”实现了办理事项全覆盖。对全市社会保险窗口90项业务,经过梳理规范和流程再造,一次性全部纳入通办范围,通办事项数量全省最多。 同时,办理模式无差别。制定了社会保险“全市通办”服务项目操作规范,调整了社保综合柜员岗业务权限,市直及各区县社保经办机构任何一个前台综合柜员,都能受理和办理“全市通办”业务,解决了过去市直和各区县经办流程不统一、收取材料不一致、经办权限受限制等问题。实现了市、区县窗口收取材料完全一致和无差别办理。 实行“全市通办”后,业务办理速度更高效。办理时限上要求做到全省最短,90项通办业务办理时限分为3种情况:无需复核即时办结的44个事项,可由综合柜员即时办结。需要复核的28个事项,实行15分钟限时办结制度,前台受理推送到后台,承担复核职能的经办机构快速复核,限时15分钟内办结。需要审查办理的18个事项,实行承诺办结制度,前台受理材料后及时与相应的经办机构沟通协调,在承诺时限内办结回复。 57项业务“一网通办” 淄博市人社局党组成员、市社会保险事业中心主任王勇介绍,“全市通办”实施以后,为用人单位和群众带来了极大方便。实现业务“就近办”。无论在淄博市哪里参保,都可选择最近的社保经办机构办理现场业务,更加省时省力。例如,驻地在博山区参保的企业,过去只能在博山区办理社保业务,现在可到全市任何一个区县就近办理。 同时,做到了业务“网上办”。目前,淄博市通办业务中有57项业务实现了“一网通办”,参保群众和用人单位可通过社保经办平台、手机APP、人社官网等,实现足不出户办理业务。 推行业务“省心办”。对22项通办事项,通过信息化手段,实现了办事材料共享,服务对象只需提供本人身份证即可办理有关业务,支付宝用户可直接刷脸办理,无需提供任何证件,做到了更加省心、省事。 据统计,自8月24日启动试点至9月18日,市直社保经办服务窗口已跨区域办理“全市通办”业务270多笔。 大众日报淄博融媒体中心记者 刘文思 90项通办业务 办理时限情况 无需复核即时办结: 共44个事项,由综合柜员即时办结。 需要复核: 共28个事项,实行15分钟限时办结制度,前台受理推送到后台,承担复核职能的经办机构快速复核,限时15分钟内办结。 需要审查办理: 共18个事项,实行承诺办结制度,前台受理材料后及时与相应的经办机构沟通协调,在承诺时限内办结回复。
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