淄博11月2日讯 “您好,我看一下您的手续……”11月2日上午,在淄博火车站,一名执法人员拦停一辆出租车,敬礼、出示执法证件后依法对驾驶员证件、手续、车容车貌等进行了检查。
检查中执法人员发现,该车没有放置服务卡。在驾驶员整改后,执法人员现场作出了进一步处理。“放置服务卡,是为了便于乘客对驾驶员的运输行为、服务质量进行监督。你没有按规定放置,这是不允许的。”执法人员告知驾驶员。
当天上午,按照淄博市交通运输局的统一部署和要求,淄博市交通运输综合行政执法支队客运出租市场专项整治工作专班执法人员在淄博中心城区进行日常巡查,重点对客运出租车车容车貌、规范服务等方面进行查纠。
在淄博火车站广场出租车送客区,执法人员对出租车车容车貌、运营标志及服务监督卡是否完好有效等方面进行重点检查,提醒驾驶员规范服务行为,提升乘客满意度,树立良好的城市文明窗口形象。一上午时间,执法人员共检查网络预约出租车、巡游出租车46辆,现场警示教育12人次,查处违法违规行为4起,其中车容车貌不符合规定行为1起,未按规定摆放服务监督卡3起。
上午10点左右,执法人员接市民举报称,在共青团西路有人利用“花小猪”打车平台从事非法营运活动。执法人员迅速赶到现场,依法对涉事车辆进行道路运输检查,驾驶人现场承认了其车辆在“花小猪”打车平台注册,从事网约车营运行为。
因“花小猪”打车平台未在淄博市进行注册备案,驾驶人员也未办理《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》,其行为涉嫌非法营运。执法人员依法对车辆进行暂扣,并对驾驶员进行了调查询问。在确定违法事实以后,将按照《行政处罚法》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》相关规定给予行政处罚。
淄博市交通运输综合行政执法支队客运出租市场专项整治工作专班自7月底成立以来,突出整治重点,强化联合执法,加强了重点区域和重点时段执法检查力度,共检查出租车和网约车2860辆次,查处纠正客运出租行业各类违法违规行为612起,其中现场警告并纠正450辆、处罚162辆(其中非法网约车29辆、黑出租22辆、非法客运车辆2辆、巡游出租车109辆),处置投诉举报276起,对淄博中心城区客运出租行业违法违规行为起到了极大的震慑作用,有效维护了淄博中心城区客运出租市场运营秩序,提升了淄博中心城区客运出租行业文明服务水平。
大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 通讯员 郭奎 赵彬
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