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2020/11/13 | |||||
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群众看病就医“烦心”变“舒心”
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翟咏雪 |
市民使用“健康淄博”一卡(码)通挂号。 设计图片 
11月5日,高青县人民医院“张维浩基层名医工作站”成员王帆与黑里寨中心卫生院外科医生一起做手术。 
市民在淄博市中心医院享受“床旁结算,床旁交费”服务。 群众看病就医“烦心”变“舒心” 11月5日,淄博市高青县黑里寨中心卫生院手术室,无影灯下,一台手术正有条不紊地进行着。 患者是黑里寨镇赵济明村村民赵丙福,一直想在家门口做手术的他终于圆梦。患有静脉曲张的这几年,赵丙福一直饱受病痛,想到县里医院做手术,可家里没有照顾自己的人,也不方便。这一次,赵丙福能在家门口的医院做手术,得益于淄博市卫生健康委正在全市实施的“名医基层工作站”建设。 群众家门口也能看名医 优质医疗资源越来越丰富 10月21日,淄博市卫生健康委正式启动“百家名医基层工作站”建设,由淄博市37家二级以上公立医院及三级民营医院对86家乡镇卫生院进行对口结对帮扶,共建设“名医基层工作站”86个,进行为期两年的帮扶工作,并计划在2020年底前,淄博市实现“名医基层工作站”乡镇卫生院全覆盖。 为赵丙福主刀的正是高青县人民医院“张维浩基层名医工作站”成员王帆,他熟练地和黑里寨中心卫生院外科医生一起做着手术。医生清晰的指令声、清脆的器械交接声、监测设备的运行声、时钟流逝的嘀嗒声,都在见证着手术的顺利进行。 11月2日,高青县人民医院副院长张维浩带领团队一行6人来到黑里寨中心卫生院进行工作对接。当得知卫生院正要做一台手术需要请专家时,张维浩笑着说:“我们都是专家,不用请。你们简单准备一下,后天我们就来。我们不仅要把手术做好,还要教会你们。” 就这样,工作对接会马上变成了术前讨论会,手术室实地现场会成了高青县医院器械帮扶会。缺专家,专家到；缺器械,专家带；缺资金,帮扶单位给。随着各区县乡镇卫生院“名医基层工作站”的陆续启用,这种发挥全市优质医疗机构资源优势,帮助基层把重点专业搞起来、把人才队伍带起来、把病人患者留下来的举措,俨然成为了淄博城乡医疗机构的“连心桥”,更是开启城市优质服务资源下沉的“直通车”。 “智慧医疗”不断升级 让“看病不求人 患者少跑腿”落到实处 与赵丙福一样体验到看病就医新变化的还有张店的患者李女士。10月15日,李女士通过淄博市中心医院中西医结合正骨科推出的“床旁结算,床旁交费”服务,不到5分钟便在病房前办理好了出院手续。 “以前,结账要跑上跑下,电梯挤、排队慢,很不方便。没想到,现在在病区护士站就能办理交费及出院结算,减少了跑腿次数和等待时间,真是太方便了。”李女士高兴地说。 作为传统窗口结算的有效补充,“床旁结算,床旁交费”服务是淄博市中心医院“看病不求人 患者少跑腿”便民新举措。患者可在病区护士站通过支付宝、微信方式交纳住院押金,或借助自助机使用银联卡交费,还可通过“健康淄博”公众号实现线上交费、打印清单等功能,方便快捷,无需跑腿。 “看病不求人,患者少跑腿”,是着力于为患者提供更有温度、更便捷、更优质医疗服务的一次刀刃向内的变革,同时也彰显出背后“智慧医疗”的核心力量。 “医生,我这两天有点咳嗽,是不是被感染了?”“咳嗽有多久了?有没有发热情况?没有发热情况可以在家观察一段时间,多喝水和注意休息,不用急于来医院,避免交叉感染。”这是今年年初新冠肺炎疫情防控期间出现在淄博市中心医院互联网医院“发热云门诊”咨询页面的一段医患对话。因为疫情防控原因,家住淄博高新区的张先生无法出门。他通过互联网医院咨询到了淄博市中心医院感染性疾病科的医生徐斌。看到手机上医生的回复,张先生心里的担忧减轻了不少。 如今,在互联网医院的帮助下,患者网上看病问诊、开单检查、找医生复诊不用到院排队,点击手机屏幕就能完成；上传诊断报告,医生在线给出诊疗建议；开药还能直接快递包邮到家……淄博城乡医疗机构一系列便民举措让患者看病就医方便快捷,省心省时省力。 群众健康无小事 打好优化卫生健康环境组合拳 今年以来,为促进卫生健康工作高质量发展,淄博市卫生健康委按照淄博市委、市政府高质量发展“十二大攻坚行动”“六大赋能行动”工作部署,围绕人才、公共卫生体系建设、健康产业创新等六大方面,在淄博全面打响卫生健康工作高质量发展攻坚突破战。 “现在去医院,一个二维码就可以把挂号、交费、查看检查报告、取药全部完成,再也不用怕忘记带就诊卡了,很方便!”市民张先生说。“健康淄博”一卡(码)通便民服务平台自上线启用以来,极大满足了群众使用手机移动终端接受医疗健康服务的迫切需求,真正实现让百姓少跑腿,让数据多跑路,方便患者就医,解决了一人多卡的现象。 实施医疗服务能力“攀登计划”,全力争创鲁中地区综合类别或专业类别的省级区域医疗中心；推进专科联盟建设,在现有市级专科联盟协作模式的基础上优化淄博优质专科医疗资源,提升基层医疗服务能力和学科建设水平；全面推动中医药工作创新发展,推动中医药深度融入市公共卫生体系建设,实施中医药临床强优行动,打造淄博中医药专科集群,积极争创国家中医医学中心和区域中医医疗中心。 聚焦聚力农村医疗卫生,实施基层医疗卫生机构服务能力提升项目攻坚突破。宽进严管,破解乡村医生青黄不接的职业痛点,让其“进得来”；提高待遇,稳定乡村医生队伍,让其“留得下”。 聚焦聚力产业创新发展,实施健康产业加速发展项目攻坚突破。鼓励多元社会资本投资医养结合养老服务产业,实现医疗卫生与养老服务深度融合。发展互联网+医疗,推进5G智慧医疗系统建设,推动互联网医疗向个性化、优质化方向转变。 聚焦聚力疫情防控,实施公共卫生体系建设项目攻坚突破。形成各级疾控机构与医疗机构、城乡社区卫生服务机构上下贯通,联防联控的工作机制。全面加强公立医院传染病救治能力建设,鼓励更多高水平医务人员从事传染病防治工作。深入开展爱国卫生运动,从环境卫生治理向全面社会健康管理转变,推进城乡环境卫生整治。 一项项医疗惠民政策让“健康红利”惠及基层群众,一个个实实在在的变化,有效推动优质医疗资源下沉再下沉,让群众看病就医“烦心”变“舒心”。 大众日报淄博融媒体中心记者 翟咏雪
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