鲁中晨报--2020/11/29--　　淄博--老人办认证手续　社区服务送上门

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2020/11/29

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老人办认证手续　社区服务送上门

张艳青马冠群

　　张店区马尚街道办事处建立帮办代办制度
老人办认证手续　社区服务送上门
　　淄博11月28日讯　近日,张店区马尚街道办事处社区帮办代办人员在社区休息区,为两名80岁高龄的老人办理了异地认证手续。此前,工作人员从社区网格员处听说老人有办理退休人员异地认证手续需求,于是上门服务。
　　“阿姨,以后你们有啥需要,直接给我打电话就可以,我们会上门服务。”办理完认证手续,社区帮办代办人员嘱咐。
　　马尚街道办事处积极创新服务模式,推行延时服务和预约服务,建立帮办代办制度,全过程、全链条实施的帮办代办服务,最大限度提升了办事效率。今年以来,马尚街道已为200余名行动不便的群众提供了便利服务。
　　大众日报淄博融媒体中心通讯员　张艳青　记者　马冠群

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2020/11/29

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