在人们心目中,警察除暴安良、扶危济困,是正义的化身。他们警种不同,但在我的脑海中,警察的形象定位还是偏重于抓坏人的。我一直认为,做一名遵纪守法的公民,远离一些作奸犯科的事情,自然就不会和警察同志打交道了。直到有一天遇上了一件事情,而且是一件很棘手的事情,真的需要找警察帮忙了。
其实我遇上的事,在一些人看来那就是一件不起眼的小事,但对于我来说可就是一件天大的事。因为孩子落户问题,我和妻子开始去找我们双方的单位,结果被像皮球一样踢来踢去,这边说等一等,那边说研究一下,等来等去的结果就是眨眼间孩子快到上学的年龄了。有朋友建议我去沂源县公安局城区派出所问一下。
揣着一颗有些忐忑的心,我走进了城区派出所的大门。进入户籍室,一名工作人员让我到最东边的那个位置办理。我快步走过去才看清坐在那儿的是位女警察,年纪不大,略微有些瘦弱。还没等我放下手中的纸袋,她已经站起来微笑着说:“你好!有什么为您服务的?”我愣了一下,环顾了一下周围,当确定她是和我说话的时候,心中突然间竟有了一种莫名的感动。看惯了一些单位窗口里面冷漠甚至麻木的脸庞,求他们办事好像只有我们毕恭毕敬地向他们打招呼才对。此情此景,把我刚进门时的拘束消去了一大半。
我把自己的情况详细地和她说了一遍,又拿出证明材料。她思考了一会儿,拿起了电话,听得出来,她是在咨询别人。虽然我听不清电话那头的声音,但从她的表情上看出事情不好办。
她放下电话后对我说:“情况有些特殊,合法的孩子咋能落不下呢?不要着急,我再想想看怎么办。”
这时我的手心已经开始冒汗了,紧张地盯着她的面庞。此时我最怕她说“回去吧,你再自己想想别的办法吧”之类的话把我打发走。
她接着想了一会儿后又拿起电话拨了出去,这次我听得出来是在向领导或是有经验的同事询问着解决的办法。良久过后她才放下电话,这次她的表情不再像上次那样凝重,她在纸上写了一些东西后,拿到我的面前告诉我说:“事情总会有解决的办法。按我纸上写的流程,孩子的户口就能一步步落下了。”
说实在的,那一刻我真不知道说什么好了,只是一个劲地说着:“谢谢,谢谢!”那位警察同志说:“没什么,这些都是我们应该做的,快去办吧!只不过要多跑一些腿。”
走出派出所的门口我长舒了一口气,阳光明媚,喧闹的街道忽然间竟变得如此美丽,我真的没有想到居然办成了。感谢这位可敬的警察同志,她没有把我打发走,而是把我的难事当成了自己的事情去办,真正诠释了人民警察为人民的含义。或许这只是她繁忙工作中的一件普通小事,但对我来说却意义非凡。那张真诚而灿烂的笑脸,给人的感觉是如此的暖意融融,让人永远铭记在心。
美丽的警察同志,虽然我不知道您的姓名,但这并不影响此刻我向您敬礼,我要用我的方式来表达对您崇高的敬意。
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