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2021/01/22 | |||||
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穿越6省送云南籍受助人员回家团聚
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马斌 通讯员 |
在高速路服务区吃饭时,护送小组工作人员给受助人员文海(穿军大衣者)泡好方便面。 淄博市救助服务中心完成2021年首次远距离护送任务 “终于回来了。”1月14日晚上10点多,一辆印有“淄博救助城市温度”八个大字的救助专用车缓缓驶入淄博市救助服务中心,4名满脸疲惫的工作人员下车后,异口同声说出了这句话。 历时10天,穿越鲁、豫、鄂、湘、黔、云等6省,往返6200余公里,淄博市救助服务中心工作人员的辛勤付出,换来了云南籍受助人员文海与家人的顺利团聚。 冬日街头巡查 发现无家可归者 2020年12月17日,淄博市救助服务中心工作人员开展“寒冬送温暖”专项救助行动街头巡查时,发现了正在街头无家可归的文海。当时他一言不发,但没有拒绝接受救助。于是,工作人员带文海去医院进行了传染病和核酸检测等系列检查后,为其办理了入站手续。 在淄博市救助服务中心,文海一直在隔离室隔离。工作人员发现,他常常自言自语,精神状态看上去有些异样。经过几天的照料和交流,工作人员慢慢了解到,文海现年43岁,云南人,父亲早已离世,远在老家的母亲体弱多病。他说自己患有精神分裂症,前几年在老家还住过院,但是病情不算严重。出院后,他把从医院带回的药吃完,就再也没有继续治疗,就这样过了6年,也没有再犯过病。2020年,他跟着别人来山东打工,刚开始在济南,但是由于疫情原因工作不好找,不知什么原因突然发病,自己都不知道怎么就到了淄博。 淄博市救助服务中心与之前救助过文海的救助机构联系后,确认了他患有轻微精神分裂症的情况。 被救助后,文海一直特别想赶紧回家,情绪有些焦躁不安。为了舒缓文海的紧张情绪,工作人员根据他的饮食习惯,天天给他蒸米饭,单独为他做放辣椒的菜。在工作人员的精心照顾下,文海的情绪有了很大改观。 返乡途中受助人员发烧 工作人员24小时照料 按照疫情常态化防控要求,淄博市救助服务中心每天都会对文海进行体温监测。十几天过去了,他的体温一直很正常,精神状态良好。临近年关,为帮助他早日回到家人身边,2021年1月5日上午10点,4名救助中心工作人员开启了驱车护送文海返乡之旅。 车在路上奔跑,护送小组每人心里想的都是“平安”二字。每到一个服务区,工作人员都会认真对车辆进行检查,并询问文海需不需要上厕所、想不想喝水吃饭、有没有什么不舒服。 为了安全,带着受助人员临时休整,工作人员都提前联系当地救助管理机构,把受助人员短暂放在救助机构照料。按照计划,一行人1月5日晚上需要在河南南阳进行休整,但是,当天下午6点,救助车辆抵达河南南阳市救助管理站,文海一下车就说头疼。“37.4℃!”工作人员为其测量体温后,吓了一跳。 出发前,文海身体状况一直很好,路上大家都采取严格防护措施,这是怎么了?大家瞬间紧张起来。在南阳市救助管理站工作人员的积极协调下,工作人员陪文海到当地医院进行了检查。医生诊断,排除新冠肺炎,文海是感冒了。 虽然文海只是感冒,但为了让他尽快好转,一晚上,护送文海的工作人员轮流照顾他,一刻也不离开。 冻雨导致道路结冰 高速路滞留14小时 1月7日晚上9点多,淄博市救助服务中心车辆刚刚开出贵州省凯里服务区30多公里,意外再次发生。受低温冷空气影响,当地出现大面积的冻雨天气,路面结了一层薄薄的冰,车辆根本无法正常行驶。当地交警部门采取交通管制,要求无论是高速还是国道,沿途车辆全部就地停靠,等待放行通知。 所有车辆在公路上排起了长龙,护送小组每个人都十分焦急。他们担心文海再次情绪激动,于是立刻分工,一个人负责和文海聊天,安抚他的情绪,剩余人员下车为车辆安装防滑链。 天气又湿又冷,气温在零摄氏度以下,车辆停靠在路边,还不知道需要等多久,为了保证油量充足,工作人员只能将车辆熄火,大伙儿挤在一起取暖。为了避免文海感冒症状加重,工作人员隔一段时间就启动车辆,开会儿空调取暖,车内温度升起来后再熄火,就这样,大家熬了一夜。 1月8日早上,交通管制依然持续。为了让文海吃上热乎饭,淄博市救助服务中心管理科科长赵成华步行到3公里外的服务区买早点。回来的时候,他浑身都冻透了,但是捂在怀里的早餐还是热乎乎的。 车辆在高速上滞留了14个小时,在这段时间里,护送小组的工作人员克服种种困难,守护着文海的安全和健康。交警部门变更交通管制措施后,护送小组根据天气和道路畅通情况,采取绕行、低速等方式,终于在1月9日下午6点多安全将文海护送到了昆明市救助站。 当淄博市救助服务中心工作人员拖着疲惫的身子从车上下来时,等待已久的昆明同行感动地说:“没想到遇到这样的天气,山路湿滑,这种情况我们一般都不敢跑,你们辛苦了,你们是铁军,为淄博救助点赞。” 在淄博市救助服务中心工作人员的努力下,这个春节,又多了一个团圆的家庭。 大众日报淄博融媒体中心记者 马斌 通讯员 高武家吕志远
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