滨州市人民医院 提升护理服务品质 推进“一病一品” 改善就医体验
滨州1月21日讯 为进一步加强护理专科内涵建设,提升护理服务品质,建立优质护理服务品牌,近日,滨州市人民医院召开了专科护理“一病一品”(一种疾病打造一种护理品牌)项目推进会。 推进会上,护理部主任郭迎春对此次专科护理项目实施方案、推进计划及框架指引进行介绍。她要求全院各科室在前期开展工作的基础上,依据科室专科特点,进一步细化、深入性地开展工作,以临床收治主要病种为切入点,在护理人员对病区主要病种疾病相关知识深入掌握并提供循证护理服务的基础上,制定最佳的疾病护理服务流程、护理方案、评价指标体系,建立专科护理服务品牌,从患者入院、住院到出院和随访为患者提供全程、无缝隙优质护理服务。 此次推进会结束后,要求科室进行二次培训、宣传,科室制定实施方案,全院护理人员积极参与,保证项目的顺利推行,满足患者生理、心理、社会全方位服务需求,改善患者就医体验。 大众日报淄博融媒体中心记者 彭翠翠 通讯员 赵岩 丁梅
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