1月28日上午,淄博火车站,工作人员对一名旅客的行李进行检查。
淄博1月28日讯 1月28日,一年一度的春运拉开序幕。今年春运自1月28日起,至3月8日止,节前15天,节后25天,共计40天。春运首日,淄博火车站发送旅客4100余人次。
今天上午8点多,记者在淄博火车站看到,与上一年度春运首日相比,出行旅客明显减少。在售票厅和进站口,人头攒动、排起长队的景象不复存在,稀疏的旅客有序进站。
除了客流量,最大的变化在于严密的疫情防控措施。旅客们刷脸进站时,旁边有“全副武装”的工作人员不时消杀进站口重要部位,并提醒旅客保持距离、戴好口罩。在售票厅、候车室等处,济铁青年志愿者们忙着向旅客宣传防疫常识,引导旅客做好防护。车站工作人员还向旅客们赠送了红红火火的“爱心口罩”,送上了一份新春祝福。
春运期间,铁路部门推出了一系列便民利民服务措施,保障旅客出行:将火车票预售期从30天调整为15天,避免旅客重复购票退票；在统一12306网上和线下窗口车票预售期和退票改签规则的同时,延长线上退票和改签服务办理时间；对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项；所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人等脱网人群顺利购票。
此外,12306系统可自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。铁路部门还进一步优化了车票改签服务,1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
今年春运,铁路部门将坚持把疫情防控工作摆在首位,筑牢铁路疫情防控防线,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。
车站工作人员提醒广大旅客,旅途中佩戴好口罩,做好个人防护,配合铁路部门落实站车防疫措施。铁路部门还将根据疫情防控需要和客流变化适时调整运输服务安排,各地列车开行动态和出行服务措施,请旅客及时关注铁路12306网站或车站公告等发布的信息,合理安排行程。
大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 见习记者 张晗 通讯员 梁兆福 张春晨
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今年春运全国预计
发送旅客约11.52亿人次
比2019年下降超六成
新华社北京1月28日电 1月28日,交通运输部新闻发言人吴春耕在新闻发布会上表示,预计今年春运客流将明显减少,全国春运期间将发送旅客约11.52亿人次,日均2880多万人次,比2019年下降六成多、比2020年下降两成多。从近三天(24-26日)实际客流量来看,每天都有增长,日均约1800万到1900万人次,预计春运开始后实际人数比预估数量还会进一步减少。
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