滨州3月9日讯 为不断深化行政审批制度改革,提高行政办事效率,提升智能化服务水平,优化经济社会发展环境,3月8日,渤海先进技术研究院审批服务大厅正式启用。滨州经济技术开发区涉及企业的162项政务服务事项,全部进驻渤海先进技术研究院审批服务大厅。
大厅共设置受理窗口13个(其中一窗受理窗口4个、劳保综合受理窗口2个、不动产受理窗口2个、公积金受理窗口1个、一链办理服务窗口1个、出证窗口1个、公章备案窗口1个、银行开户受理窗口1个),共计进驻工作人员35人,进驻后台审批部门9个。前台受理服务人员全部由金非公司(第三方)提供,依然延续了开发区审批中心“前台受理、后台审批、统一窗口出证”的服务模式。
渤海先进技术研究院审批服务大厅是滨州市转变政府职能、权利公开运行、提高行政效能的关键载体。滨州经济技术开发区涉企事项的统一进驻,实现了办理的高度集中,终结了企业办事多部门跑路、办事无头绪等问题,为企业开办和项目设立开辟了捷径。此举进一步顺应了市场需要,体现了“以人为本,便民利企”的原则。
大众日报淄博融媒体中心记者 张贵英 通讯员 游成卉
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开发区推进“全流程帮办代办”
滨州3月9日讯 3月8日,渤海先进技术研究院审批服务大厅正式启用。为了更好地服务企业,滨州经济技术开发区帮办代办队伍进驻大厅开展“一对一”免费帮办服务,这是开发区进一步推进“全流程帮办代办”改革、优化营商环境的重要举措。
在开发区政务服务区设有帮办代办窗口3个,配备工作人员开展无偿帮办服务。帮办人员负责向有需求的企业提供业务咨询,从帮助打印复印材料到指导各项业务填报,从答疑解惑到手把手指导申报,为企业提供“保姆式”贴心服务,最大限度减少企业的跑腿次数。
下一步,开发区将继续加强“帮办代办”人员培训,提高业务水平,完善体制机制,确保渤海先进技术研究院审批服务大厅“帮办代办”发挥更大的作用。
大众日报淄博融媒体中心记者 张贵英 通讯员 高晓晨
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