工作人员清点硬币。
中国银行滨州分行北海支行打造“有温度的银行” 花仨小时为客户清点约5000元硬币 滨州4月27日讯 4月22日上午,中国银行滨州分行北海支行营业部所有员工像往常一样忙着手中的工作。这时柜台人员接到客户电话,称有大约5000元硬币要存,面值为1元和5角。该客户经营一家4S店,车主提车时用大量硬币付款。支行坚持“特事特办”,决定开辟临时窗口给客户清点硬币。 支行没有办理业务的员工都主动参与硬币清点工作,为了提高清点速度和效率,大家分工分组配合挑拣硬币、清点数目、整理包装。在大家三个多小时的努力下,终于完成硬币清点工作。随后该行工作人员在与客户核对金额无误后,将这笔钱存入客户账户中。对于银行提供的高效优质服务,客户连连道谢。 硬币虽小,却见人心,服务虽简,却见真情。中国银行滨州分行北海支行始终坚持“金融为民,客户至上”的服务理念,为客户提供贴心、专业、全方位的服务。遇到特殊业务,不拒绝、不推诿,想客户之所想,急客户之所急,始终如一为客户提供最优质的服务,打造“有温度的银行”。 大众日报淄博融媒体中心记者 姚行彬 通讯员 翟小青
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