滨州5月10日讯 为迎接“世界微笑日”的到来,5月8日上午,兴业银行滨州分行吉泰阳光社区支行联合滨城区彭李街道碧桂园社区新河金都网格党支部开展志愿服务活动,为小区居民提供免费打印、金融知识宣传等便民服务,通过积极践行社会责任彰显了兴业银行“有温度”的金融机构形象。
“太感谢你们啦。帮我家孩子免费打印资料,解了我的燃眉之急。”碧桂园社区新河金都小区居民王女士从志愿者手中接过刚打印好的学习资料时,不停表示感谢。
为方便居民,志愿者们提前一天就在小区微信群发布免费打印公告,告知大家可以提供免费打印服务,只需将打印内容通过微信或现场发给志愿者,就能现场领取打印品,也可由志愿者送上门。一上午的时间,志愿者服务居民30余人次。
活动期间,兴业银行滨州分行吉泰阳光社区支行的志愿者向居民发放金融知识宣传手册200余份,为居民认真讲解金融知识,开展消费者权益保护、反洗钱、存款保险、防范非法集资等方面的宣传教育,并耐心回答居民对金融方面的提问。
贴心服务换来暖心笑意,“世界微笑日”之际,志愿者们收获一张张灿烂的笑脸。
兴业银行滨州分行吉泰阳光社区支行立足服务社区居民,打通了金融服务“最后一公里”,赢得了居民的一致好评。银行通过本次志愿服务,让居民对金融知识、消费者权益保护、个人信息安全和业务流程等有了更深入的了解。
“下一步我们将继续坚持以客户为中心的服务理念,为居民提供更加优质的服务,同时积极开展志愿服务活动,传递正能量,做‘有温度’的银行。”吉泰阳光社区支行负责人对记者说。
大众日报淄博融媒体中心记者 姚行彬 通讯员 王燕男
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