倾听群众诉求 关注民生民意 滨州市水利局党员干部 接听12345热线
滨州10月25日讯 为深入推进“我为群众办实事”实践活动,近日,滨州市水利局组织17名党员干部到滨州12345政务服务便民热线大厅开展“党员干部走进12345”活动,倾听群众诉求,关注民生民意。 在讲解员的带领下,大家认真听取了滨州市12345政务服务便民热线运行情况介绍,现场学习了便民热线接听规范。随后,大家在接听席位接听群众来电,逐一详细做好记录,并结合群众诉求耐心进行解答。水利局党员干部通过接听12345政务服务便民热线,了解群众诉求,协助解决群众最直接、最关心、最现实的问题,进一步增强了担当意识和宗旨意识。 下一步,市水利局将结合工作实际,深入开展党史学习教育,继续开展好“我为群众办实事”实践活动,深入基层一线、深入群众身边,调查研究、督导检查、解决问题,确保各项工作落到实处。 大众日报淄博融媒体中心记者 张贵英 通讯员 张华丽
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