适用对象: 在山东省范围内审批登记的面向中小学生(含幼儿园儿童)的校外培训机构(包括线上和线下) 什么是预收费? 指校外培训机构预先收取的学员培训服务费用 收费周期规定: 按培训周期收费的,不得超过3个月,收费时间不得早于新课开始前1个月;按课时收费的,不得超过60课时,续费的不得早于剩余20课时。 费用公开透明: 收费项目与标准等信息应在校外培训机构办学场所、网站等显著位置进行公示,并于培训服务前向学员明示。 如何退费? 校外培训机构因自身原因不能履行合同,应提前一个月告知学员,并全部退还剩余费用。 银行专用账户有什么用? 银行托管预收费,培训机构一旦发生非正常停业,学员未消课的学费可从银行如数退还。
什么是“消拨同步”? 专用账户中的资金拨付须与授课进度同步、同比例,实行“消拨同步”。 不接受监管怎么办? 对拒绝接受预收费监管的校外培训机构依法处理。
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