“市场主体是经济发展内生动力源泉。市场监管部门将认真贯彻全市企业家大会精神,牢固树立以市场主体为中心的理念,坚持服务走在监管前,普法走在执法前,持续开展市场主体大走访活动,倾情倾力办实事、解难题,切实做到‘有求必应、无事不扰’,让各类市场主体放心投资、舒心经营、安心发展。”11月9日,淄博市市场监管局党组书记、局长苏凯接受记者采访时表示。
强化“服务走在监管前”“普法走在执法前”理念,淄博市市场监管局持续开展市场主体大走访活动。通过搭建一个综合指挥平台,建立一支服务企业小分队,编制一份服务企业事项清单,为有需求企业定制一套解决方案,建立一套企业满意度测评机制,深入了解全市各类市场主体在生产经营中遇到的困难和问题,回应市场主体关切和诉求,让市场主体在大走访中有更多获得感和满意感,助力市场主体保存量、促增量、提质量、扩容量,不断推动高质量发展。结合大走访,利用分类编写、发放通俗易懂的普法宣传册页等形式,对市场主体进行精准普法,着力解决因不懂法而违法问题,提升市场主体法律素养和守法经营意识,实现普法宣传与监管执法的有机统一。
淄博市市场监管局通过实施三大行动,助推企业高质量发展。实施质量品牌强企行动,联合市企“两会”启动淄博市质量领军企业(人物)选树工作,引导企业争创省长质量奖和高端品牌培育,着力打造淄博“品牌雁阵”,树立“齐品·淄博”良好形象。实施标准化强企行动,实施企业标准“领跑者”培优计划,推进“百城千业万企对标达标专项行动”,帮助企业积极参与国家级和省级各类标准化综合改革试点示范项目。实施知识产权强企行动,加快建设中国(淄博)知识产权保护中心,为淄博市新材料产业建立知识产权快速审查、快速确权、快速维权的“绿色通道”。年内实现全市有效发明专利拥有量增长10％,实现专利权质押融资件数和金额稳步增长。实施知识产权行政执法专项行动,快速打击知识产权违法犯罪行为。
创新监管方式,淄博市市场监管局纵深推进关心关爱企业家。认真落实关心关爱企业家免扰制度,帮助企业落实轻微违法行为免强制、免处罚。探索“沙箱监管”制度,让“四新经济”尽享包容“红利”。积极开展信用“唤醒”修复服务,慎用信用约束,完善信用承诺、信用修复、异议申诉等制度,支持企业重塑信用,轻装上阵；深化“双随机、一公开”监管工作,实现“进一次门,查多项事”,最大限度减少对企业的干扰；对“亩产效益”评价结果为A、B的企业实行差别化激励措施,有针对性开展帮扶行动。
构建“亲”“清”政企关系。真诚坦荡地与企业家交朋友,特别是在企业遇到困难和问题时更要积极作为、靠前服务。同时严格工作纪律,坚决做到只服务不添乱。年底,将按照“为谁服务,就让谁评判”的原则,把服务企业满意度评判权交给企业,让企业家打分,实打实地检验服务企业的成效。
大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 通讯员 刘刚
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