社工站工作人员教智障人士制作工艺品。
滨城区市西街道社工站:实现“三站合一” 探索“1346”工作模式
今年底实现社区社工分站全覆盖
父母重度残疾,爷爷今年确诊淋巴癌,奶奶9月份交通意外骨折,两名困境儿童一个幼儿园一个小学；爷爷后期的治疗问题如何解决,奶奶交通意外事故的处理,儿童照护、功课辅导……近日,走进滨城区市西街道利民社区社工分站,办公室小黑板上的内容引起了记者的注意。
利民社区社工分站社工贾淑娜告诉记者,这是前一段时间走访的一个服务案例。“这两个孩子是我们的民政服务对象,现在我们社工站发挥了一个平台作用,把涉及这个家庭涉及的所有部门都罗列出来,发挥每个部门的职能作用,开展多部门跨专业联合个案管理服务。”贾淑娜说。
为解决基层民政力量薄弱问题,市西街道结合本地特色,立足基层民政工作需求,于今年7月率先完成全市首家街道“三站合一”的民政综合服务站的建设,即以社会工作服务站为统领,融合社会救助工作站、未成年人保护站职能。
今年以来,市西街道民政工作积极探索“一个目标任务,三项机制推动,四个清单规划,六大体系保障的“1346”工作模式,打造街道级社工站建设的标杆。
市西街道社工站在全市率先建构“街道社工站—社区社工分站—网格社工室”三级联动机制。持续完善社区党委与社会工作者、社会组织、社区志愿者、社会资源五社联动机制,积极引导社会多方力量参与社区服务。开发运用政校社联动机制,借助社会组织创业中心高校实训基地平台,不断提升社工人才队伍能力水平,为社工站建设提供专业支撑。
同时,社工站制定责任、需求、资源、项目四个清单规划,落实专业运营、定期督导、运行监管、周期评估、终极考评、品牌推广六大体系保障。
截至目前,街道社工站、六个社区社工分站(利民社区分站、彩虹湖社区分站、兴民社区分站、康民社区分站、双湖社区分站、碧林社区分站)已经完成站点打造以及日常运营。每个站点均配备专业社工2名,共计14名驻站社工。2021年底,市西街道将实现社区社工分站的全覆盖。
市西街道社工站根据各社工分站的实际情况,围绕辖区居民需求,开展有针对性项目服务,坚持“一站一品”的建设原则,探索各具特色的品牌服务项目。
接下来,市西街道将把基层服务触角进一步延伸到户到人,真正打通为民服务“最后一米”。
大众日报淄博融媒体中心记者 张贵英 通讯员 潘妍君 董高峰
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