淄博11月25日讯 近日,淄川区提升文体服务满意度工作推进会召开,淄川区文旅局、区教体局分管负责人,区公共文化服务中心主任以及各镇(街道、开发区)文化站长参加。
会议明确,要想“让群众满意,让百姓放心”,就要为民办实事、办好事,把提升群众满意度作为文体工作的重中之重。针对市、区满意度测评反馈的问题必须进行全面、精准的分析,有针对性地制定工作计划和措施,补齐制约满意度提升的短板。接下来,各位文化站长要高度重视提升文体服务满意度工作并立即采取行动,积极同区文旅局、区教体局对接,组建文体志愿服务队伍,为全面入户走访打造“人才库”,同时制定好、落实好满意度问题整改方案,随时开展督查检查工作；动员一线文体工作者和文体志愿者们全面入户、精准入户、电话入户,将文体政策“面对面、耳贴耳”地宣传到老百姓的心里；开展形式多样的宣传,广泛利用村村通大喇叭、文化云、公众号、视频号等宣传手段,全面提升群众对文化生活的知晓率和满意度。
会上,淄川区文旅局、区教体局分别通报文化、体育方面满意度测评情况存在的问题,安排部署下一步工作开展。各文化站站长分别就提升文体服务群众满意度工作开展情况和群众反映问题的整改情况进行了汇报。
大众日报淄博融媒体中心记者 王甜 通讯员 吕思蓉
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