淄川提升审批事项现场踏勘一次性通过率
精准化服务让审批跑出“加速度”
淄博12月30日讯 “审批服务提速了,办结效率提高了,我们真真切切感受到淄川政务服务的速度与效率,超赞!”近日,鲁泰纺织股份有限公司的刘经理为淄川区行政审批服务局送来一面印有“热情接待,真诚服务”的锦旗,表达感激之情。
近日,刘经理来到淄川区行政审批服务局为公司申请办理中央厨房及集体用餐配送业务。相对于其他许可业务,这项业务周期较长、环节较多,为避免企业在办理行政审批事项时走弯路,工作人员主动提前介入,结合勘验环节的事前指导功能,将审批事项的关键点、风险点一次性告知申请人。
与此同时,工作人员还对需要提交的资料进行一对一专业指导,邀请市场监督管理局相关业务科室人员组成联合勘验工作组,按照相关规定,对场所与设施、机构与人员、规章制度等方面进行现场核查,对企业提出的咨询给予专业建议和解答,提升审批事项现场踏勘一次性通过率,顺利完成中央厨房及集体用餐配送业务的办理,真正实现“只跑一次”,助推企业高质量发展。
下一步,淄川区行政审批服务局将继续秉承为民服务的理念,坚守服务初心,主动作为,用更为精简的审批流程、更为精准的审批服务,最大限度减少企业和群众跑腿的次数,全面提升政务服务水平,助力淄川营商环境高质量发展。
通讯员 张萌 刘育竹
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