滨州1月5日讯 近日,滨州市公安局政务综合服务大厅启用仪式在滨州市政务服务中心举行,标志着滨州公安“一窗通办”服务模式全面升级。
启动仪式上,滨州市行政审批服务局党组副书记、局长、市政务服务管理办公室主任姚振祥,市公安局党委副书记、政委周海林致辞。
滨州市公安局政务综合服务大厅位于市政务服务中心(黄河十二路、鲁北技师学院南门对面),由原出入境接待大厅升级改造而成,将公安政务服务事项由15项增加至66项。业务范围涵盖治安、户政、出入境、禁毒、海岸、交警等多警种,实现了从单一出入境业务到公安综合业务的转型升级,成功打造滨州公安“放管服”改革升级版,最大程度方便企业群众办事创业。
滨州市公安局政务综合服务大厅启用当天,市民小李来办理护照申领手续,一进入大厅就有“滨周到”志愿者主动询问她的需求,将她引领到预受理服务区。小李只需在自助预受理一体机上放上身份证,工作人员就能完成填表、材料预检等预受理工作。预受理完成后,导办民警辅警通过对讲机点对点通知照相区,完成后再通知受理区民警,一窗完成信息采集、录入、缴费等工作,整个过程不到5分钟。
其他公安业务的办理同样十分方便,市民桑先生在综合服务大厅处理交通违章时发现驾驶证已到期,就顺便办理了驾驶证换领业务,几分钟后就在现场拿到了新驾驶证。
现场调研时,周海林对市公安局有关部门克服困难、打破壁垒,短时间内打造出便民利民的市公安局政务综合服务大厅予以充分肯定。他指出,下一步,市公安局各警种要齐心协力,在窗口受理、后台办理方面密切合作,真正实现一窗受理、一网通办、一站办理；要在市行政审批服务局、市政务服务中心的统一管理下,尽职尽责、提升能力、优化服务,为提升滨州政务服务水平贡献公安力量；要在完善工作机制、提升民警辅警服务水平上下工夫,不断提升服务群众的速度、质量。
滨州市行政审批服务局党组成员、副局长苏会斌参加活动,市公安局改革办主任、治安支队政委吕国廷主持启动仪式。市行政审批服务局、市政务服务中心有关科室负责人,市政务服务中心各进驻单位首席代表,市公安局有关部门主要负责人参加活动。
大众日报淄博融媒体中心记者 刘萍 通讯员 耿婷婷
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