淄博3月2日讯 近日,在桓台县少海街道兴华社区,网格员和社区工作人员用实际行动为辖区一名82岁的居民解决了残疾证办理难题。 因子女工作较忙,没有合适时间为其办证,兴华社区82岁的刘翠兰老人的残疾证一直没办理好。“我年龄大了,腿脚不便,也不知道该咋办。”老人向前来入户走访的网格员求助。 网格员得知这一情况后立即上报,社区工作人员联系了桓台县残联的相关人员,为老人上门办理残疾证。同时,工作人员细致地了解老人的生活基本情况和病历资料,按照残疾人评定标准,详细对其进行身体检查、伤残鉴定,并帮助其填写残疾证申请表。 此次上门服务,解决了行动不便居民办理残疾证的困难,把便民服务送到了居民的心坎上,赢得了居民好评。 大众日报淄博融媒体中心记者 荆姝葳 通讯员 刘玉双
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