给孩子们送零食、放音乐、进行心理疏导…… “暖心叔叔”王勇的铁汉柔情 王勇是滨州经济技术开发区宣传中心的工作人员。在疫情防控期间,他被抽调到抗疫一线。 38岁的他,长得黑黑的,一笑起来就露出两颗小虎牙,有点像NBA前巨星科比。 一天,同事告诉他,医学观察点的孩子们在问那个在他们入住当天来开导他们、在走廊里放音乐、给他们送零食的那个“暖心叔叔”是谁。这个平时说话干脆利索、快言快语的汉子,一下子红了眼圈。
铁汉有担当: 穿着防护服敲开近三百个房门 询问群众需求
故事要从3月15日说起。 为保障开发区医学观察点的改造工作快速推进,王勇主动请缨,赶赴战场,成为物资保障人员。在48小时内,他的团队完成了各个房间的生活物资配备、网络接入、监控安装。 那天,群众入住了,比想象的要早。 入住群众面对新的环境,心里多少有些忐忑不安。为了掌握入住人员情况,王勇和队友们二话不说,穿上二级防护服,拿着纸笔,到每一层楼每一个房间逐个走访,询问有什么困难,哪些地方需要帮助。 他走一圈、问一圈:“您有什么需求,还有什么特殊需要,请随时和我们说!” 其间,他积极协调为老人们采购了便携式坐便器。 不知不觉一趟下来,就过去了4个多小时,脱下防护服,王勇浑身湿透了——这近三百个房间分布于医学观察点的六层,没有电梯,他们只能一层层的爬,一间间的看,一个个的问,楼上楼下不知道跑了多少趟,不知道走了几万步。 王勇还把自己的手机号写到了防护服后面,让每个入住人员有问题随时联系他。 到现在,他已经忙碌了十来天,嗓子哑了,眼睛里布满血丝。 同事们心疼他,催着王勇多休息,他嘴上答应着,可总是在睡梦中惊醒——突然想起哪件事不稳妥,哪个地方可能有隐患,就立马爬起来看。因而,一天下来,他睡不了三四个小时的整觉。 看到王勇和同事们这么劳累,入住群众在微信群发起了感谢信的接龙。 “春风十里不如你!” “抗疫一线全心全意为我们提供了最大限度的安全防护和最温暖的生活服务……” “感谢工作人员的默默付出、日夜坚守、温情守护,控制住了疫情,温暖了人心……” “你们每天按时给我们送饭、送水、送水果,测核酸,累得坐在地上休息,看的真让我们心疼。虽然你们每天都穿着一层厚厚的防护服,我看不到你们的样子,但我知道,你们一定是最可爱的人!” 看到这,王勇和同事们觉得,这一切都值得。
“暖心叔叔”真给力: 楼道里播放轻音乐 零食袋上贴“加油小贴画” 兼职“心理导师”
医学观察点里,孩子比较多。 王勇这个从来都是直来直去、干脆利落的铁汉,在面对孩子的时候,表现得特别有耐心、特别贴心。 他积极协调,给每个孩子都配备了学习桌。为了让孩子们正常上网课,他连夜协调移动公司对网络系统进行优化升级,提升网速、增加网关,安装千兆路由器设备,补强信号,保障服务区域100%全覆盖。 他建立了服务联络群,通过微信及时关注孩子们的思想动态,加油鼓劲,心理疏导,在服务中也当了一回兼职的“心理导师”。他还协调在楼道安装了音响喇叭,用轻音乐为大家解压。 比如,有年龄小的孩子一个人在房间会害怕,王勇就通过微信和他们保持交流通话,告诉他们:“外面有很多叔叔阿姨陪着你,有问题随时说,有需要随时提,大家24小时守护着你。” 在给孩子们的零食上,他都细心地贴上了加油鼓劲的小贴画:“在这里,辛勤付出的每一位叔叔阿姨哥哥姐姐,都是你们的家人和依靠!我们会尽最大努力提供最大帮助,让大家的力量汇聚成光,未来的美好一定会与我们环环相扣!加油!” 如此温暖细致的服务,受到了学生们的欢迎,一封封感谢信由微信发出。 如一个学生在感谢信中说:“这一袋零食,还有上面温暖的话,恰似寒冬里的暖阳直射入我的心田,顿时浑身充满力量,可以大于三百页必刷题!!!感谢你们近日以来的照顾,支撑我度过每一个黑暗时光,愿疫情早日结束,我们都能摘下口罩‘坦诚相见’,属于我们的黎明终将到来!” 王勇说:“其实,暖心叔叔不是我个人,是我们这个团队,是专家对我们进行指导,是开发区管委会对我们物资上的大力支持,还有隔离人员的理解和配合。” 诚然,“暖心叔叔”说的不只是王勇,既是他、是我,也是你,是每一个抗疫人员! 正因为有了大家的全身心投入,我们才能度过疫情的寒冬,迎来春花烂漫的好日子! 通讯员 吴凌艳
|