淄博6月22日讯 “昏了,昏了,昏了,快点来……”6月16日16时52分12秒,淄博市医疗急救指挥中心指挥调度员赵阳阳接到一通短暂的呼救电话,对方在焦急说出短短几字后慌乱中挂断了电话,而赵阳阳在3次回拨电话获知地址等必要信息后,立即调派就近的世博高新医院出诊,同时启用医疗优先调派系统(MPDS)为呼救人员提供施救措施,最终化险为夷。
“对方语气十分焦急,病人可能比较危急,需要及时得到救治。”赵阳阳回忆,当天16时53分37秒,她拨通呼救人员电话,询问病人的病情,却被挂断；16时54分25秒,又一次拨通呼救人员电话,此时获知老人无意识,呼吸不正常,但又被挂断；16时55分19秒,当她再一次拨通呼救人员电话后,首先稳定了呼救人员的情绪,并通过MPDS系统识别出老人意识呼吸丧失,随即立刻指导呼救人员为老人做心肺复苏。
“仔细听好,一定要让她平躺在地面上,拿掉她头下面的所有东西,我现在教你怎么做胸外按压……快速用力按压胸部,每秒钟至少两次,向下按压至少5厘米,1、2、3、4,1、2、3、4……”施救过程中,赵阳阳一直安慰鼓励呼救人员,“您按压的频率很正确,断续做。”通话至4分08秒,电话里传来“急救医生来了”的声音,赵阳阳没有立即挂断电话,直至听到医生接手急救的声音,她才终止通话。
当天18时34分,据出诊的医务人员反馈,心肺复苏成功,病人已经脱离生命危险,现转入ICU继续观察治疗。
大众日报淄博融媒体中心记者 高阳 通讯员 王雷
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