淄博6月25日讯 近期以来,桓台农商银行抓好重点领域金融服务工作,全力推进信贷投放和业务发展,有效提升多业务产出效能,助推桓台农商银行零售业务“增户扩面”。截至目前已拓展县域百货大楼集团旗下三家商超:百货大楼、喜乐佳超市、惠千佳超市,为百货大楼、喜乐佳超市职工们开立社保卡241张,激活电子社保卡、医保电子凭证241人,新增、激活智e通241人,为惠仟佳超市的职工们开立社保卡325张,激活电子社保卡、医保电子凭证325人,新增智e通246人。
上下联动,筑基铺路。以党建共建为契机,以为群众办实事为导向,营销前期,行总部工作人员积极对接客户集团关键人,了解客户诉求,商议活动时间。为最大限度地保证不影响集团职工正常工作与休息,镇西支行“微光金融服务队”主动上门做好集团职工的“一揽子”金融服务,做大做强零售基础客群。
统筹管理,科技赋能。结合业务实际情况,桓台农商银行“微光金融服务队”合理分工,定岗定责,分别负责社保卡开立、智e通开立、电子社保卡、医保电子凭证激活以及客户授信核心信息采集。后期支行将建立专门网格,依托智慧营销系统开展“无感授信+有感反馈”,同时依托信贷管理系统做好其他职工的授信工作,促进该行业务全面提升。
专属服务,提升质效。该行总部针对对公客户营销将逐步打造一支“服务一流”的专业化营销服务团队。每周召开信贷副行长座谈会,为当前业务发展的难点、堵点提供指导,提出合理化建议,有效解决业务拓展中的难题,同时副行长们回到支行利用晨曦会时间,做好员工们的转培训工作；按月召开经营分析会,就全行营销情况进行总结归纳,及时分享先进营销拓展经验；按年对营销服务人员进行专项业务培训,提高服务人员的专业化素质和服务水平。同时鼓励支行采取定向奖励和业绩考核的形式,引导营销人员加大对公客户的营销和维护力度,助推各项业务的协同发展。
大众日报淄博融媒体中心记者 张晓宁 通讯员 曹璇
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