鲁中晨报--2022/08/24--博览周刊--当陪诊师需要哪些条件?

当陪诊师需要哪些条件?

　　一、熟悉所在城市各医院的基本情况。包括一共有多少科室、门诊,对应的专家、医师等；同时,要对内部布局非常熟悉,能够快速准确地找到所有地方。
　　熟悉各医院的就诊流程,最好还能够掌握一周内各个时间段的就诊人数情况等,为客户更好地规划和节约就诊时间。
　　二、具备较强的服务意识,富有耐心和同理心。生病的人很容易脾气暴躁或情绪低落,陪诊过程中,很可能出现要求特别多等情况。
　　三、最好具备一定的医学专业知识。
　　病患和家属不可避免地会把陪诊师当成一个比自己专业的人,会有各种问题咨询；万一在陪诊过程中发生一些紧急情况,也能够知道如何处理。
　　四、要有拓展客户的能力。
　　据《济南时报》《北京日报》《法治日报》

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2022/08/24