淄博12月10日讯 12月9日,淄博市政府新闻办公室组织召开“建设高品质民生”主题系列新闻发布会第二十一场,邀请淄博市自然资源和规划局相关负责同志向社会发布淄博市“齐登记 心服务”不动产登记品牌建设成果有关情况。自淄博市不动产登记创建“齐登记 心服务”品牌以来,通过一系列改革举措和品牌建设,取得了优异成效。
群众体验更加丰富。通过推广协同联办、多种方式办、跨域办、自然帮办、延时办、上门办等服务模式,使得不动产登记服务更有温度,更有价值,大大增强了群众服务体验感和满意度。
业务办理更为便捷。通过开展业务联办、推广告知承诺、创新不动产登记“云勘查”等举措,不动产登记业务办理更加便捷高效。先前需多部门来回奔波的业务,现在只需让数据跑腿便可完成,以往需3至5个工作日的业务,现在只需1至2个工作日便可办结。
办理成本大幅降低。通过开展业务联办、流程优化和创新服务,不仅压缩了办理时限,降低了时间成本,同时通过材料压减、推行告知承诺,也大幅压缩了经济成本。银行等金融机构不再提供借款合同和抵押合同,每年可节省合同制作成本几十万元。
窗口压力不断减轻。服务方式的转变和服务范围的扩展,分流了传统线下窗口业务,同时通过流程优化和材料精简,减轻了工作人员压力,降低了人力成本。以抵押权登记为例,需现场查看的业务,通过线上“云勘查”节省了工作人员时间成本,“一表办理”抵押权登记免于审核借款合同和抵押合同,借助表格提取登簿信息,风险更加可控。
本组稿件 大众日报淄博融媒体中心记者 张靖怡
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