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2023/01/04 | |||||
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坐趟公交车 孙女不见了
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公交员工接力帮老人找回“遗落”在车上的孩子 |
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孙渤海 通讯员 赵琛 |
车长苏鹏(右)一边接电话,一边向小女孩确认情况。视频截图 原来,奶奶领着孙女乘坐公交车出门,车辆到站后奶奶下了车,但小孩没跟着下来。等公交车走远,奶奶才发现孙女不见了。幸好,当时路边有等车的热心市民帮着拨通了2281011公交服务热线。 因老人紧张过度忘记了具体乘坐的是哪路车,当班话务员一边让老人耐心等候消息,一边开始寻找目标车辆,经过与多个营运分公司联系并查看行车轨迹,最终锁定了108路车号为鲁CJ0226的公交车。 另一边,108路车长苏鹏接到电话后,立即起身查看,发现车厢前座果然坐着一名无人看管的孩子,经询问得知正是要找的小女孩。为防止孩子二次走失,苏鹏将孩子安全送到淄博北站站务室后,由工作人员通知老人去接孙女。 老人赶到站务室后,看到自己的孙女激动万分,连声道谢:“谢谢你们帮我找到孙女,多亏了公交公司的工作人员和司机师傅!” 大众日报淄博融媒体中心记者 孙渤海 通讯员 赵琛
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