鲁中晨报--2023/01/19--滨州新闻--工行滨州分行强化线上线下一体化运营

第14版：滨州新闻

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·	工行滨州分行强化线上线下一体化运营
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2023/01/19

朗读

确保春节服务不打烊

工行滨州分行强化线上线下一体化运营

齐国利通讯员王丽珍

　　滨州1月18日讯　近期,工行滨州分行不断提升金融服务质效,丰富线上线下一体化运营涵盖业务种类,强化线上线下一体化运营,满足春节假期期间客户服务需求,确保服务不间断。
　　针对性开展相关岗位人员深入培训,改变原有的业务处理模式和客户服务模式,通过学习及时掌握新要求及新动态,提高经办人员及管理人员思想认识。通过实操演练等方式,熟练业务办理流程,更好为客户提供线上线下金融服务。
　　大众日报淄博融媒体中心记者　齐国利　通讯员　王丽珍

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