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2023/03/30 | |||||
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出境游遇“绑架”“勒索”?曾经的穷游目的地贵到去不起? |
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游客导游讲述东南亚旅游现状
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1月24日,在菲律宾马尼拉国际机场,礼宾人员为中国游客戴上串珠项链。新华社发 近日,“绑架”“勒索”“嘎腰子”等字眼,让人们对于东南亚出境游的安全问题充满顾虑,“曾经的穷游目的地贵到去不起了”等话题也备受关注。 “花式”揽客 制定游客接待指南和政策 戴上花环赠送兔年玩偶 以及文化衫等纪念品 1月9日下午,269名中国游客乘坐厦门航空MF833号航班抵达泰国曼谷素万那普国际机场。他们是对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”,放开出境游后,首批抵达泰国的中国游客。 为了欢迎这些客人,泰国副总理兼卫生部长阿努廷等泰国政府官员,备好鲜花和礼物,亲自到机场迎接。 吴先生就在这批游客当中。他告诉记者,从飞机廊桥出来后,就看到外面站满了泰国官员和媒体,官员和每个下飞机的人握手、戴花环、送礼物,“就像走红毯一样”。得知和自己握手的是泰国副总理后,他非常激动,“我没跟这么高级别的官员握过手,感觉值了!” 记者注意到,2月20日,泰国国家旅游局“神奇泰国新篇章2023中国路演”活动在上海拉开帷幕,泰国旅游和体育部部长披帕·拉差吉帕干率泰国旅游行业代表团抵达上海,这是三年来第一场落地中国的正式旅游推广活动。 除了泰国,1月24日,菲律宾旅游部也在马尼拉国际机场举行隆重仪式迎接中国游客。菲律宾旅游部长弗拉斯科到场欢迎中国游客,给他们戴上花环,并赠送兔年玩偶以及印有“中菲友好”字样的文化衫等纪念品。 弗拉斯科表示,菲律宾今年的目标是吸引大约480万外国游客,中国游客市场是菲方优先发力方向之一。 印度尼西亚政府则设定了今年接待约25万中国游客的目标,并希望有所超越。印尼旅游和创意经济部部长桑迪亚加·乌诺近期表示,相信中国游客的到来将加快本地旅游业复苏,创造更多就业岗位。 柬埔寨也在吸引中国游客方面采取了相关措施。2月7日,柬埔寨旅游大臣童昆表示,为了吸引更多中国游客,柬政府允许全国旅游业者直接接收中国游客的人民币。当天,童昆在柬埔寨首都金边国际机场亲自迎接入境的首批大规模中国游客群。 据童昆回忆,在疫情前,柬埔寨能接待230万人次的中国游客,但受疫情影响,去年来柬旅游的中国游客只有近11万人次。随着中国优化出入境政策,柬埔寨期待今年将吸引80万至100万人次中国游客。 价格上涨 地接资源尚未完全恢复,航线等供应链未完全跟上,市场的需求增长高于供给增长 长期以来,东南亚旅游都以性价比高而受到中国游客青睐。不过,近期“曾经穷游的泰国贵到去不起了”等话题登上热搜,引发网友对泰国等东南亚国家“去不起”的讨论。 刚结束泰国曼谷和普吉岛旅程的蒋先生,对此深有体会。他告诉记者,在疫情前,泰国除了交通外,消费整体上比国内便宜,现在泰国消费比较贵,可能跟在旅游旺季有关。 令他印象深刻的是,住喜来登酒店一晚换算人民币600元,但泰国夜市分量不算多的生腌就要200多元人民币。他直言,当地夜市出售的商品非必要不尝试,真的太贵了。 今年1月曾去泰国旅游的亮亮则表示,商品有贵的也有便宜的,主要看去消费的地方。 旅游成本上涨,让中国旅游集团旅行服务有限公司粤港澳区域公司总经理陈瑞东也有直观感受。他向记者举例介绍,酒店方面,如疫情前传统旅行社常用的曼谷都市酒店,每晚房费在人民币(下同)400元左右,现在每晚房费在650元左右,涨幅约60％。在餐饮上,疫情前团队餐价格人均40元左右,疫情三年间,很多团队餐厅因各种原因倒闭了,现在的人均餐费价格为80元左右。泰国旅游各环节都增加了不少成本,也导致疫情后的泰国游团费有一定幅度的上涨。 陈瑞东认为,旅游成本高了是正常的市场行为,当下航司出境游的运力和旅游目的地国家的地接资源尚未完全恢复,导致出境游成本比疫情前高。 中国旅游研究院院长戴斌告诉记者,泰国是中国传统出境旅游热门目的地,对于接待中国游客的设施、场景、项目及导游人员等,都有着比较完善的供应链。“境外游市场恢复后,由于短期内需求有所增长,而航线等供应链未完全跟上,市场的需求增长高于供给增长,过程中出现价格上涨是必然的。” 在陈瑞东看来,东南亚的地接资源正逐渐恢复常态,国际环境转好,相关价格恢复至疫情前应该是可以预期的,但需要一个过程。 安全风险 “被失联”博主报平安,游客表示挺安全的,认为很多蹭热度的媒体夸大了 除了旅游消费的成本,东南亚旅游安全问题近期也备受热议。“绑架”“勒索”“嘎腰子”等字眼,让人们对于东南亚出境游的安全问题充满顾虑。 记者注意到,去年,中国驻菲律宾大使馆曾发布通知称,菲律宾近年来因网络博彩和电信诈骗引发的涉中国公民绑架勒索、非法拘禁等恶性案件频发,给当事人及其家庭造成严重伤害。 今年2月7日,一位网友发布视频称,在泰国普吉岛旅行被袭击,引发关注。 除了矛盾纠纷引发事故,旅游项目的安全性同样备受关注。3月23日,中国驻泰使馆发布公告称,近期,个别来泰旅游中国同胞在参与海岛浮潜项目时遇险,最终不幸遇难。 近日,还有多位博主“揭露泰国旅游陷阱”,以及多位网红博主去泰国旅游后“断更”,引发人们对泰国旅游安全的担忧。例如,3月12日,博主“Miss韩懿莹”在社交媒体平台上发布视频,称“找个人一起去旅行”,当时其IP属地在泰国,而后多天未再更新动态。另有一位此前去泰国旅游的博主“彭十六elf”,也因长期未更新,引发了网友对其人身安全的关注。不过,记者留意到,上述博主后来均已通过社交平台向网友报平安。 泰国旅游到底安不安全?记者采访了多位近期曾去泰国旅游的中国游客。 今年春节期间在泰国旅行的田爽表示,“挺安全的,很多蹭热度的媒体夸大了”。刚结束泰国旅行的蒋先生也认为,目前泰国的旅游环境比较安全,“外国人很多,游客只要按照正常的路线行走、不偏离主要路线,安全性还是可靠的”。向女士今年2月去过泰国,她表示,“很安全,不用担心”。近期刚去过泰国的小欧和潘先生也认为,泰国还是挺安全的。 ■ 声音 导游: 自由行游客 或受到一些困扰 “最近我乘坐的往返泰国国际航班都是满座的,跟团旅游的客人占了大半,其他的是商务或自由行客人。”谭明远是广之旅的金牌导游,多次带团前往泰国。 他也听到很多游客谈起网上关于泰国安全问题的传闻,“这些传闻对想在4、5月前往泰国自由行的游客来说确实有一定困扰。但跟团旅游,大家还是非常放心的,有旅行社安排行程、领队和导游的安全提醒,他们都玩得很开心。” 广州广之旅市场推广总部副总经理李晓健在接受采访时也表示目前尚未收到客人对安全问题的担忧。“因为我们是以团游为主,都是有比较完备的安全保障的,客人对我们很放心。我们也注意到了网上一些网友传的不安全事件,只能说从我们自己导游,还有那边地陪等工作人员的过往经历来看,是没有遇到过的,甚至都没有听说过。” 当地旅游从业者: 对传闻感到生气 掌门Sangela是来自北京的“80后”,因为喜欢潜水,就把北京的工作辞了,在泰国做一名专职的潜水教练,“现在来泰国旅游的中国游客还不多,但正在慢慢恢复。” 她看到不少人在朋友圈传泰国又贵又不安全,感觉特别生气,“我去了东南亚一些国家,但还是最喜欢泰国,这里的人都很友好。” 掌门Sangela也在网上晒出了她在清迈夜市拍的照片和视频:炒面20泰铢、草莓35泰铢、苹果60泰铢、泰国春卷10泰铢…… ■ 数据 曼谷等地 仍为出境游“热门” 从去哪儿平台数据来看,2023年3月1日至20日,泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾、韩国等国家机票预订量环比增长明显,机票平均支付价格下降。 飞猪平台数据显示,近一个月,国际机票预订量同比增长46%。近期,签证办理量同比增长680%,泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾等成为热门签证办理国家。 携程平台数据显示,截至目前,今年五一假期国内整体旅游预订量同比增长150%。其中,内地出境机票预订量前十的目的地中就有曼谷、新加坡、普吉岛、吉隆坡、马尼拉等；内地出境游酒店预订量前十的目的地包括了普吉岛、曼谷、新加坡、苏梅岛、芭提雅、清迈、巴厘岛等。 据《南方都市报》
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