一、加快推动电子产品升级换代 1.加快电子产品技术创新 鼓励科研院所和市场主体积极应用国产人工智能(AI)技术提升电子产品智能化水平,增强人机交互便利性 2.打造电子产品消费新场景 鼓励企业创新经营业态,提供家庭安防、空气净化等多样化应用场景 3.着力消除电子产品使用障碍 加大科研领域对方言、特定口音的语音识别技术投入,优化“声控+语义识别”功能,扩大语音识别技术覆盖面、便利度,降低农村居民、中老年居民使用门槛 二、大力支持电子产品下乡 4.持续推动家电下乡 有条件的地区可对绿色智能家电下乡、家电以旧换新等予以适当补贴,按照产品能效、水效等予以差异化政策支持 5.完善电子产品销售配送体系 鼓励整合各方资源推动集约化配送,逐步降低大件家电配送、返修成本 6.开展绿色智能电子产品展销活动 在全国范围内组织专项展销推广活动,在县乡合理布设智能家电展示体验店、开展下乡巡展等活动,提升产品知晓度和渗透率 三、打通电子产品回收渠道 7.规范电子产品回收制度 持续加强对二手电子产品收购企业的监督检查,相关情况及时向市场公开 8.推动集中回收、远程回收 积极推行“互联网+回收”模式,引导邮政、快递、物流企业阶段性降低个人寄送、回收二手电子产品成本 9.合理保障电子产品回收临时场地需求 鼓励增加临时回收点、临时转运堆场供给 四、优化电子产品消费环境 10.切实加强隐私保护 加快完善个人信息保护法律法规,严格落实手机、智能家居、可穿戴设备等电子产品消费者信息保护政策,加快数据脱敏、合规利用的政策和行业标准制定 11.完善质量标准体系 持续推动绿色智能家电国家标准研制 加快建立健全智能电子产品标准体系,实现不同类型、不同品牌的智能家居和可穿戴设备等电子产品互联互通 加快推动商品质量追溯体系建设 12.营造绿色消费氛围 加强绿色节能理念的宣传,开展绿色电子产品相关标识试点,积极引导消费者更换老旧家电、高能耗家电
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