网格员化身“跑腿员”
帮居民解决急难愁盼
淄博10月18日讯 “平时就我们老两口在家,孩子在外地工作,遇到看病等事情,我们都是求助网格员,网格员也从来不嫌麻烦,替我们忙前忙后,我们看在眼里,内心十分感动。”近日,张店齐悦国际社区居民岳女士说起几天前发生的一幕幕,给网格员曹萍点了一个大大的赞。
原来,齐悦国际网格员曹萍在走访入户时,了解到有社区居民因患病生活无法自理,只有妻子岳女士一个人照顾他,但由于其妻子身体状况欠佳,无法顺利帮助他完成每日的康复训练,网格员曹萍便主动当起了“帮手”,和其妻子岳女士一起帮着他进行康复训练。
更让岳女士犯难的是,前不久她在小区门口发生了交通事故,腿伤导致她暂时不能下地走路。一时间不但无法照顾丈夫,而且还需要紧急就医。于是,岳女士再次联系网格员曹萍,希望她能陪自己去医院就诊。曹萍第一时间与物业配合,联系车辆送岳女士去看病。缴费、看病、拿药,整个流程都是曹萍帮忙完成,直到陪岳女士打完针,曹萍将其送回了家。
对于主动帮助社区居民解决生活中的急难愁盼,曹萍说:“能够帮助别人,让他们感到温暖和关爱,是一件非常有意义的事情。以后还会继续关心身边居民,尽自己所能去帮助他们。”
大众日报淄博融媒体中心记者 徐晓会
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