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2023/11/05
朗读

推进民主管理提质增效 让企业职工“说话管用”

李鸿斐 通讯员 姚锋 王康蓓

  华电淄博热电有限公司职工代表提案督导。

  国网淄博供电公司,职工在诉求中心面对面座谈。

  推进民主管理提质增效 让企业职工“说话管用”

  企业改革发展稳定,做好民主管理工作是关键一环。只有以职工为本,让职工享有充分的民主权利,共同参与企业管理、共享企业发展成果,才能激发职工的劳动热情和创造活力,实现企业与职工的共赢发展。
  近年来,淄博市总工会不断加强和完善基层工会建设,充分发挥企业厂务公开民主管理工作在改革发展稳定中的独特优势和积极作用,探索实践“依靠一个指引、列好两张清单、发挥三种作用、推动一个目标”的“1231”工作机制,不断深化厂务公开民主管理工作,切实维护广大职工的知情权、参与权、表达权和监督权,积极构建和谐劳动关系。

  “153+N”提升企业民主管理水平 创效超900万元
  随着电力现货交易和新能源产业的不断发展,传统电力企业的生产经营形势日益严峻。近年来,华电淄博热电有限公司着力发电副产品产业布局,先后建成石膏提质系统、干渣磨细系统、钢灰库系统。
  然而,全新的系统也意味着全新的挑战,原有的生产管理经验和运维管理方式难以满足新的生产环境的需要,如何深入开展发电副产品提质增效工作,实现公司发电副产品综合收益最大化,华电淄博热电公司从未停止探索与实践。
  “去年公司职代会前夕,我向公司提交了一项主题为‘建议全面深化公司发电副产品提质增效工作’的提案,初步测算,提案实施后预计每年可新增发电副产品收益逾1000万元。”说起为公司建言献策带来的效益,高国庆的话语中难掩自豪。高国庆是华电淄博热电有限公司生产技术部灰水专工,负责环保设备的技术管理工作。
  职代会后,高国庆的提案很快被公司采纳并实施,公司立即成立发电副产品提质增效工作小组,每周召开副产品工作协调会,紧紧围绕“产量提升、品质控制、标准制定、销售管理”四个方面,对影响副产品提质系统提质增盈和管理提升的突出问题逐项梳理汇总,明确责任部门,制定整改计划,严把问题闭环。经过近一年的技术攻关和管理提升,公司发电副产品实现了“量、质、价”三提升。经过初步测算,提案实施后预计每年可新增副产品收益逾1000万元。
  通过职代会集智纳慧只是华电淄博热电有限公司提升企业民主管理水平的一个缩影。近年来,华电淄博热电有限公司在淄博市总工会指导下积极探索现代企业制度下民主管理的有效途径,不断扩宽企业民主管理渠道,从统一思想、加强融入、创新方法等方面着手,以“153+N”管理工作法(即坚持把职工群众满意度作为考量民主管理工作的唯一标准,不断强化党委责任意识、行政主体意识、纪委监督意识、工会协调意识、职工参与意识,融入企业生产经营、班组建设工作、党风廉政建设,在细化职代会基本形式的基础上,深化多途径民主管理辅助形式)激发企业民主管理新活力,促进企业决策科学民主、利益关系公平公正、职工队伍团结统一,为构建和谐企业汇聚强大动力。
  “华电淄博热电有限公司找准厂务公开民主管理切入点,将民主管理融入企业生产经营、融入班组建设工作、融入党风廉政建设。近三年,400余名职工代表参与年度厂务公开、政(班)务公开以及舆情测评,测评满意度达97%以上。”华电淄博热电有限公司工会副主席张恂表示。
  数据显示,三年来,华电淄博热电有限公司职工积极从技术改进、降本增效、设备升级、节能降耗等角度提出“五小”项目831项;经过审核评比,其中176项获金奖、250项获银奖、333项获铜奖、72项获表扬奖,实施后为公司创效639万元。在合理化建议征集方面,鼓励职工围绕企业发展、安全生产、管理创新等方面开阔思路、建言献策,共征集职工合理化建议708项,采纳458项,实施后为公司创效285万元,有力促进了企业高质量发展。
  140个诉求服务站 架起企业职工连心桥
  华电淄博热电有限公司践行“153+N”管理工作法,激发厂务公开民主管理工作活力是淄博市总工会通过深化厂务公开民主管理,引导和组织广大职工参与管理、决策和监督,推动构建单位与职工的利益共同体、事业共同体、命运共同体,打造和谐企业,实现企业健康发展的成效之一。在国网淄博供电公司,创新构建的“1+3+N”职工诉求服务体系,通过受理、转办、跟踪、督办、反馈、满意度调查等闭环的诉求服务管理流程及时受理、限时办结,让职工的意见掷地有声。
  为积极拓宽职工诉求渠道,2014年7月,国网淄博供电公司在山东省首家创建职工诉求服务中心,设立专职诉求人员,以面对面座谈、电话、邮件、微信等多种方式24小时接收职工诉求。
  “公司诉求中心刚成立的时候,部分员工有所顾虑,担心解决不了我们的实际诉求,处在一种观望态度,后来通过一件件诉求被回应、困难被解决的实际案例,我们发现职工的心声确实能被倾听、诉求确实能处理,也越来越愿意提出诉求、寻求帮助了。”国网淄博供电公司输电运检中心输电运检员苗囡说。
  为完善厂务公开组织工作机制,国网淄博供电公司积极构建“党委统一领导、行政实施、纪检监督检查、工会协调推进、广大职工积极参与”的厂务公开工作机制。通过网络公告栏、厂务公开栏、OA平台等,将关系企业发展和涉及职工切身利益的重要事项及时向职工公开,维护了职工的知情权,并创新构建“线上”诉求服务APP平台——“淄电诉递”,公司以1个实体诉求服务平台、3级诉求服务网络、N项服务支撑,实现了职工诉求服务管理有效落地。
  公司在各科级建制单位设立140个诉求服务站,为职工成功协调解决了工作餐饮、电动车充电、生活区物管、专业工器具、智能车库、外地就医等多项热点、难点问题,充分发挥了工会联系企业与职工的“连心桥”作用。如今,职工诉求服务中心已经成为国网淄博供电公司民主管理的窗口,诉求服务经验做法在国家电网公司范围推广。
  “近年来,公司已累计受理员工诉求1055件,办结率达100%,满意率达96%以上。”国网淄博供电公司工会主席李剑说。
  民主管理是企业完成生产经营目标的催化剂、促进队伍和谐的稳定剂,在全力增产增效过程中,让企业职工“说得上话,说话管用”,不断增强职工群众的获得感和安全感,才能实现职工和企业的双赢。
  作为企业与职工群众参与公司管理的桥梁,各生产企业联系职工群众的重要纽带,淄博市总工会始终把贯彻实施《山东省企业职工代表大会条例》《山东省厂务公开条例》作为厂务公开民主管理工作的主要内容,为深化厂务公开民主管理精准服务,定期召开企事业民主管理培训班,常态化开展优秀职工代表提案、厂务公开民主管理先进单位评选等活动,助力推动构建单位与职工的利益共同体、事业共同体、命运共同体,打造和谐企业,实现企业健康发展。
  截至目前,淄博市已建会国有及其控股企业、事业单位厂务公开、职代会单独建制率达96%以上,沟通协商机制建制率动态保持在96%以上,已建工会的百人以上非公企业中,厂务公开、职代会单独建制率达95%以上,沟通协商机制建制率动态保持在91%以上,百人以下企业建制率稳步提升。
  大众日报淄博融媒体中心记者 李鸿斐 通讯员 姚锋 王康蓓


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