第04版:要闻
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2024/01/04
朗读

绽放在“生命线”上的文明之花

高阳 通讯员 王雷

  急救演练

  急救技能大赛

  指挥调度员应急处置能力比拼

  淄博120——
绽放在“生命线”上的文明之花

  有这样一支队伍,用对一个职业的坚守,默默守护着一座城市的文明和健康。
  外伤、心梗、休克……在淄博,每天都有800余人拨通这个最常见的号码,寻求医疗救助,淄博市医疗急救指挥中心成为这条“生命线”上的忠诚守护者。
  作为城市文明发展的重要标志,淄博市院前急救网络承担着全市急危重症患者抢救任务,是2000年淄博市委市政府为民办的十二件实事之一,于2001年4月18日开通运行,淄博市也成为全省第一个覆盖全市所有区县、城乡统一指挥调度的地市。
  2023年,淄博市医疗急救指挥中心将急救体系建设与精神文明创建深度融合,将指挥调度、技能普及、志愿服务融入精神文明创建场景,在守护着群众生命防线的同时,更以坚韧品质挑战极限,一次次创造了生命的奇迹。

你有所呼 我有所应

  “老人吃饭被噎住了,怎么办啊?”
  “您不要挂电话,救护车已经派出去了,我了解一下老人情况。”
  近日,一通报警电话拨入淄博市医疗急救指挥中心,电话那头,一名中年女性语气焦急,原来该女子家中老人在吃饭时被食物噎住,一度失去了呼吸。
  值班调度员孙琳第一时间询问状况并及时安抚报警人焦急的情绪,同时给予了报警人相应的指导,“仔细听好,让老人平躺在地面上……”
  通过电话,紧张有序的隔空抢救进行着,报警人跟随孙琳的指导为老人做着按压。不久,电话那头传来报警人惊喜的声音,同时也传来了老人的打嗝声。而出诊医务人员将老人接回医院做过简单的治疗和检查后,确认其生命体征正常。截至目前,MPDS优先分级系统成功指导抢救48例。
  很多时候,在生命的紧要关头拨打120成为最后的希望,而指挥调度,也因此被称为院前急救呼叫受理的“第一关”。作为全市急救医疗体系的指挥中枢,2023年,淄博市医疗急救指挥中心不断加强应急能力建设和调度技能提升,组织参加“联合铸盾,确保黄河安澜”等演练,持续开展行业创建,为保障群众生命健康发挥了不可替代的作用。
  据统计,2023年淄博市医疗急救指挥中心累计接警、出车、救治分别为27万余次、9.8万余次、9.2万余人次,年培训1.2万人次。医疗指挥调度群众满意度100%。淄博市医疗急救指挥中心不断增强全员素质,淬炼专业化调度铁军,有效填补了救护车到达前的急救“空窗期”。

强基固本 砥砺深耕

  城市因文明而绚丽,生活因文明而美好。2023年,淄博市医疗急救指挥中心高度重视精神文明创建工作,夯实基础,丰富内容,健全机制,强化服务,开拓了一条具有医疗急救特色的文明创建之路。
  工欲善其事,必先利其器。淄博市医疗急救指挥中心将文明创建工作作为坚持党建引领重要内容,落实理论中心组、“三会一课”制度,采取领学原文、集中研讨、知识竞赛等方式,落实政治理论学习;运用基层宣讲、展览展示等方法,加强中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育;坚持线上线下结合,深化“强国复兴有我”主题,多次举行“我为群众办实事”急救服务活动。
  为培育践行社会主义核心价值观,淄博市医疗急救指挥中心落实沉浸式创建目标,紧紧围绕社会主义核心价值观,运用公益广告、提示牌、微信等多种形式,营造“我学习、我践行”的良好氛围。同时,发挥新时代美德风尚倡树引领作用,推广齐人有礼“新风十条”等系列公益产品,并充分挖掘传统节日的深厚文化内涵,把爱国主义教育贯穿主题活动的始终。为履行社会责任,展现急救担当,淄博市医疗急救指挥中心扎实落实志愿者活动,年开展“志愿山东”服务活动50余次,创新“五为”服务模式,开展“120五进”志愿服务项目急救培训44次。

全力以赴 使命必达

  “请重复地址,我核对一下。”“我们马上派车,请确保您在受伤者的身边!”“您好,我是120,请马上前去协助救援!”……2023年11月8日,淄博市“120”网络系统第九届急救技能大赛在淄博市医疗急救指挥中心拉开序幕。
  这场为期三天的大赛,以急救基本技能和理论知识应用相结合的考验,展现了淄博市院前急救系统工作人员的风采,而与往届大赛不同的是,此次比赛首次增加指挥调度组类别,不仅有来自淄博市各“120”急救医院的46支代表队共92名队员参加,还有18名一线指挥调度员同台比拼,以出彩的表现充分展现了一线急救队伍素质能力。
  120急救是维护公众生命安全和健康的“哨口前沿”。2023年以来,淄博市医疗急救指挥中心结合急救医疗指挥调度和社会公众急救知识技能培训等工作,紧紧围绕织牢织密“救命网”、推进“健康淄博”目标,推出原创公益作品“关爱生命,救在身边”,打造急救常识技能培训淄博品牌,同时将“互联网+”物联网、云平台、大数据等新技术融合,通过推进微信急救、呼救定位、AED地图等工作,进一步打通生死边缘患者们的生命绿色通道。淄博120,是奔跑在“生命线”上的急救力量,竭尽全力,永不言弃,点燃希望之火;凝聚效能,无私奉献,守护健康之光,淄博时速,使命必达。
  大众日报淄博融媒体中心记者 高阳 通讯员 王雷


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