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2024/05/29 | |||||
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阿里、京东、百度、字节齐发声
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得治 |
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大公司“病了”,得治 在“618大战”前夕,京东与阿里要整治“大企业病(大公司病)”的话题引来外界的高度注意。创始人、企业高管暴风式发声的背后,凸显了电商市场厮杀的残酷以及“内卷”带来的压力。“618”是上半年电商正面交锋的“战役”,这时候发声无疑就是“立Flag”。业内人士分析,拼多多等新电商Q1业绩的狂飙,给京东、阿里造成焦虑,对外继续打“价格战”,对内整治“大企业病”,是本轮的核心。 公司内部代打卡形成产业链 高管承认管理失误 京东创始人刘强东在近日公司内部会上直言,“凡是长期业绩不好,从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”其间,公司内部高管反思过去数年间公司在管理上出现的失误,承认京东集团体系存在“大企业病”。 事件源于连日来有网络爆料,京东内部考勤调整、严查打卡、调整午休时间等。对此,记者从有关渠道获悉,京东内部代打卡形成了产业链,每个月有1.4万人次找人代打卡。代打卡一次收取15元,一个人可替20个人代打卡。 京东高管表示,由于过去松散、不善的管理造成了公司在激烈的竞争环境中发展缓慢、业绩发展不达预期、一些主要业务板块企业文化出现了严重问题以及股价长期低迷的局面,现在的管理动作是“亡羊补牢”。 要对“大企业病”开刀并不只有京东,5月23日,阿里巴巴集团公布了2024财年财报,在第一封联合署名的致股东信中,阿里巴巴集团主席蔡崇信、首席执行官吴泳铭直言,在过去的25年里,阿里巴巴经历了不断成长,也出现了一些“大公司病”的症状。 电商存量竞争激烈 京东、阿里不断调整策略 京东与阿里相继发声直面“大企业病”的背后,反映了消费格局变动的当下,电商存量竞争的激烈以及巨头们在经营与管理上的危机感与焦虑。近日,阿里、京东与拼多多等电商均公布今年第一季度财报(阿里对应是2024财年第四季度)。数据显示,今年第一季度,京东营收达到2600亿元,同比增长7.0%。阿里营收达到2218.74亿元,同比增长7%。拼多多营收为868亿元,同比增长131%。从营收规模看,京东依然是这三家主流电商中的首位,阿里第二,但在增速上,作为“后辈”的拼多多远超过前面两家。净利润方面,今年一季度拼多多归属于普通股股东的净利润为279.978亿元,同比增长246%,超过市场预期的同时,更在三者之中,赢得了优势。 记者观察到,在阿里与京东背后追赶的,不单有拼多多,还有以抖音、快手、视频号为代表的短视频平台,甚至有小红书等新冒起的“种草”电商。已上市的快手,今年一季度交出高于市场预期的业绩,营收294.1亿元,同比增长16.62%。其中,一季度,快手电商GMV达2881亿元,同比增长28.2%,电商月活跃买家同比增长22.4%至1.26亿。 从2023年初开始,为应对拼多多、抖音、快手等带来的竞争,京东与阿里已不断地调整策略,包括“低价战”、推出仅退款模式、下调包邮门槛、商家0元开店、打造直播生态等,但未能明显地阻止新电商、直播电商进一步前进的步伐。 字节CEO 提出治疗“大公司病” 值得一提的是,在今年5月初和今年年初,百度集团资深副总裁崔珊珊和字节跳动CEO梁汝波也分别提到了要解决、治疗“大公司病”。 5月9日,在百度一年一度的先进颁奖活动“百度骄傲”上,百度集团董事长李彦宏、百度集团资深副总裁崔珊珊等出席。“不能只唱赞歌,不说问题。”在内部讲话中,崔珊珊点出了多项“大厂病”,包括“划地盘、设门槛,各自为战协同难”、“上级沟通全靠下级传话,结果烂尾还说漂亮话”等。 1月30日下午,字节跳动举行2024年年度全员会。公司CEO梁汝波在分享中多次提及“危机感”,并将“加强危机感”列入年度目标。 他坦言,最大的危机感,是担心字节作为一个组织,正在变得平庸,包括低效、迟钝、标准低,无法取得新的突破。他还说,不少人反馈,现在字节“该有的‘大公司病’全有了”。谈及低效,他举例道,一位员工离职加入创业公司后,告诉认识的同事,他在创业公司,1个月干了字节6个月的活。 在全员会的最后,梁汝波还分享了字节跳动2024年的三个目标,排在第一位的是组织管理文化层面,“加强危机感,始终创业,逃逸平庸的重力”。其次是持续增加社会信任。最后,则是业务上继续聚焦少量重要的事。 本报综合
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