鲁中晨报--2019/11/08--淄博--居民足不出户就能办理业务

银泰城社区便民服务办法多

居民足不出户就能办理业务

记者　康嵩　
通讯员　田雪　报道
　　晨报淄博11月7日讯　“一个电话把社区工作人员请到家,就把今年的退休资格认证办妥了,真是太贴心了!”最近,家住银泰城社区的高龄老人如此感叹,足不出户就能办业务,实在是太方便了。
　　记者了解到,为确保居民在有效期内完成社保交费,银泰城社区充分利用微信公众号、社区交流QQ群、在辖区各小区宣传栏张贴相关通知,召开居民代表、楼长专题会议进行政策解读和宣传。
　　在便民服务大厅正常服务的同时,社区安排周末错时上班制度,确保平时工作日不方便前来办理业务的居民能够顺利办理完结,开通电话预约、网上预约服务,全天候全方位打通服务居民的“最后一米”。
　　同时,银泰城社区针对辖区出行不便的居民、独居空巢的高龄老人等,采取送服务到户的方式,由社区工作人员亲自入户为其办理相关业务及其他代办服务。