作为消费者,我们更希望看到的,是今后每个智能电视生产厂家,在售卖电视的时候,都可以明确有没有开机广告及广告的具体时长,在电视同等配置下,开机广告时长的不同可以对应不同的价格。这样一来,有人愿意以更低价格购买有开机广告的电视,也有人愿意以高价买没有开机广告的电视。商家和消费者一个愿打一个愿挨,公正公开公平,争议自然也就没有了。
□ 王继洋
日前,江苏发布《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》(以下简称《规范》),要求所有开机广告时长不得超过30秒,自播出起就能一键关闭,3秒内关闭响应完毕。关闭提示窗须从头到尾显示,消费者随时可以关闭。此外,还对关闭框的位置、尺寸、内容、时长给出了明确要求。
整改消息发出之后,消费者可谓是欢欣鼓舞,网友更是呼吁全国其他地方都能跟进。“我们不想被逼着看广告”的呼声深入人心。
由于疫情原因,被延长的假期里,大家看电视的时间远远超过了往年同期。遗憾的是,随着智能电视的普及,开机广告越来越让人不胜其烦。江苏省出台《规范》,可谓呼应了民意。但这样的规范存在瑕疵,首当其冲的一点,就是智能电视厂商的销售对象是全国甚至全球,不太可能为江苏一省适配。这意味着,《规定》初衷不错,但效果不好说。
在很多人被电视开机广告逼到抓狂的同时,却忽略了另外一个现实:很多电视厂商其实是在亏本卖硬件,通过开机广告的方式来补贴硬件成本,从而增加对购买者的吸引力。比如如今已经式微的乐视,甚至推出过买会员送电视的活动。可以说,如今的电视既然加了“智能”二字,就意味着比传统电视有了提升。电视硬件的品质上升,价格却在下降,开机广告其实“功不可没”。
据新华社报道,根据某智能电视厂商公布的数据,开机广告收入曾达170万元/天。当开机广告可以被“一键关闭”后,智能电视厂商不得不面对,这部分广告收入可能大幅减少甚至失去的局面。最终这部分损失,终究还是要转嫁到消费者身上。明白了这个现实,也就会明白这样一个道理:有人愿意低价买电视,其实也是从内心接受了开机广告；有人对开机广告有抵触,完全可以高价买没有开机广告的智能电视。
通过开机广告拉低智能电视价格,给不同的人不同的选择权,这才是市场行为和市场精神。如果公众普遍不愿意接受开机广告,完全应该由电视生产主管部门介入,而不是像江苏这样进行表面上迎合了民意,实际上践踏了市场精神的操作。如果江苏全省一致抵制开机广告,他们所能做的,也该给厂商一个缓冲期,通过设置电子围栏在江苏实现广告关闭。但这样在电视价格的问题上,又会出现其他问题。
作为消费者,我们更希望看到的,是今后每个智能电视生产厂家,在售卖电视的时候,都可以明确有没有开机广告及广告的具体时长,在电视同等配置下,开机广告时长的不同可以对应不同的价格。这样一来,有人愿意以更低价格购买有开机广告的电视,也有人愿意以高价买没有开机广告的电视。商家和消费者一个愿打一个愿挨,公正公开公平,争议自然也就没有了。
对于政府部门来说,消费者的权益要保护,商家的考量也不要忽视,政府调节市场还是应该慎重一些,努力用市场手段解决市场问题,而不是简单粗暴的一刀切。
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