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2020/07/06 | |||||
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驶向幸福港湾的领航人
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——记张店区体育场街道党工委委员,兴乔社区党委书记、居委会主任刘丽丽 |
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董学宏 |
刘丽丽在庆祝中华人民共和国成立70周年大会群众游行的彩车上。 
刘丽丽(右一)参与疫情防控工作。 近年来,淄博广大村(社区)党组织书记深入学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记重要指示批示精神,紧紧围绕中央决策部署和省市委工作要求,奋发有为、积极进取,在推进脱贫攻坚、乡村振兴、社区治理等方面成绩显著,涌现出了一批先进典型。为落实淄博市委关于在全市开展高质量发展“树标对标夺标”行动的部署要求,充分发挥先进典型的示范带动作用,激励全市基层党员干部干事创业、担当作为,日前,市委组织部严格程序办法,组织选树了100名村(社区)“担当作为好支书”。即日起,市委组织部、市委宣传部、市委网信办、市委党史研究院联合,会同多家媒体对“担当作为好支书”进行集中宣传报道。 社区工作事无巨细,千头万绪,“好汉”瞧不起,“赖汉”干不了,可就有这么一位纤弱的女子不信邪,一头扎进了一个有名的“混乱”小区,一干就是十多年,而且干得风生水起,把一个老大难小区,硬是打造成了一个“明星社区”,而她本人也顺利成章地成了社区管理明星,获得了至高的荣誉——站上了庆祝中华人民共和国成立70周年大会群众游行的彩车。 她,就是现任张店区体育场街道党工委委员,兴乔社区党委书记、居委会主任刘丽丽。 2009年,怀着一颗忐忑的心刘丽丽来到兴乔社区,面对一个从未经历过的工作环境,表面柔弱骨子里刚毅的她暗暗下定决心:“既然来了,就要干出个样子!” 工作伊始,她就认准了一条贯彻至今的信条:社区工作,最根本的就是要坚持把服务群众当做核心,让广大群众满意是工作的基石。 多年来,她打造出“心系百姓 情暖万家”的服务品牌,始终秉承“我为民当家,民把我当家”服务理念,把“居民的信任和满意就是我最大的幸福”作为永久的奋斗目标,形成了以党建引领社区基层治理的服务群众新格局。她带领社区先后荣获全国先进基层党组织、全省干事创业好班子、齐鲁先锋基层党组织、省级文明社区、五星级示范社区等荣誉称号。刘丽丽个人先后荣获淄博市优秀党务工作者、淄博市优秀共产党员、淄博市道德模范、淄博市“三八”红旗标兵、2015“感动淄博”年度人物、张店区劳动模范等荣誉称号。2019年10月1日,刘丽丽作为全国先进基层党组织代表,受邀参加了庆祝中华人民共和国成立70周年大会群众游行,登上“从严治党”彩车,经过天安门广场接受检阅。从事社区工作十多年来,她不忘初心,牢记使命,扎根基层,带领人民群众过上了幸福生活。 最能跑腿的“好书记” 2009年,刚到兴乔社区的刘丽丽面对的是一个老旧破产单位生活区,空巢老人多、困难群体多、下岗失业人员多,生活环境差,矛盾纠纷多,居民怨言多,但她始终坚持“以人民为中心”的发展思想,走街串巷、不分昼夜、亲力亲为,带领社区党员群众完成了社区乱搭乱建整治、道路管道修缮等工作,把邻里纠纷不断,居民无安全感,道路无一完整,无一盏路灯,无一片绿地,白天灰尘满天,晚上漆黑一片的老旧小区,来了个大整容。 她根据群众需求,建成了1300平方米的党群服务中心,建立了日间照料中心、政治生活馆、新时代文明实践站、社区书记工作室、“丽丽”宣讲站、长者食堂、时代记忆展厅等集学习娱乐为一体的活动阵地,为开展社区服务奠定了坚实的基础,让老旧小区焕发了新活力,以实际行动搭起了一座党群干群“连心桥”。 最有想法的“主心骨” 刘丽丽坚持“书记带头解难题”,带头把居民的“烦心事”当成自己的事办,把服务做到居民的心坎上。作为社区党委书记,她每天早晨到社区的第一件事就是走走转转,听居民心声,寻居民所需,把居民的小事、难事、烦心事全都放到心上,第一时间为居民排忧解难,让居民满意；谁家的房顶漏了、下水道堵了、老人病了、邻里有矛盾了、家里有难事了,这些她都记在心里,把每一个问题解决好,落实好,做到让居民满意。 近年来,她带头创新开展“1365”社区治理,实施“一网九员”党建网格,探索社区治理网格与党建网格双网融合,通过网格巡逻确保一年365天为居民提供精准化、高效化的贴心服务；2019年3月,社区开展“百姓管家,三共联动”,打造“百姓管家”志愿服务品牌,坚持和完善共建共治共享的社会治理,探索成立了一支由“党员带头、百姓参与”的“百姓管家”志愿服务队,并建立“日清周议”工作机制,按照“三清四查”服务标准,每天对辖区内居民楼、公共场所及主次干道进行2次集中巡逻,负责政策宣传、治安巡逻、环境卫生、安全隐患、矛盾排查、公共秩序,清理占道经营,制止不文明行为等,并及时收集提供各类信息,形成党建引领、多方参与、良性互动的现代化城市管理格局；2019年12月,社区打造“特色服务暖民心”,以社区党建为引领,在民生保障多元化上下功夫,建立“长者食堂”惠民生服务项目,以“敬老爱老、便民利民、共建共享”为宗旨,采用“四点”运营模式,即政府补助一点,企业奉献一点,社区出让一点,居民自掏一点,引进第三方运营机构,全新推出“长者食堂+社保卡”就餐服务,对60岁以上的老年人,按照不同年龄段享受不同优惠,对就餐人员实行动态化管理。长者食堂的开办,为老年人提供了更加安全、优质、实惠、便利的就餐服务,进一步提高了居民的幸福指数。 结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,她提出了党员带头做到“十个一”；结合“双报到”工作,与共建单位细化为民服务项目,争取多帮一个家庭、多完成一个微心愿、多为社区建设出一份力。今年以来,她以“红色物业”为引领,根据居民的需求,指导成立了业主委员会,并成功引进物业公司,设立门岗、门禁,实行24小时值班,使老旧小区的管理走向规范化,通过制定“支部建设、区域共建、物业服务、城市管理、监督评议”工作机制,让老旧小区居民更有安全保障,生活更加安心舒适。 最值得信赖的“自家人” 在刘丽丽心里,居民的小事都是天大的事,居民有事第一时间都会向她倾诉。她常告诉工作人员“做事情必须做到件件有回声,事事有着落。”她打造了“党建+公益+创投”服务新模式,引进公益服务项目,搭建了党建共建平台,形成了多元参与的工作模式,做到了资源共享、阵地共用、活动联办；她先后引进了淄博六福阳光社区志愿者服务中心、“暖心圆家”婚姻家庭辅导站,相继开展了“婚姻保鲜沙龙”“亲子课堂”“家庭教育”“微信课堂”等活动；成立了“党员先锋”“百姓管家”“邻里互助”等10支志愿服务队,让志愿服务成为常态化,有力提升了为民服务水平。为丰富居民的文化生活,社区还组建了京剧社、合唱队、舞蹈队、小剧团、模特队等11支文体活动队伍,经常开展邻里一家亲、和谐百家宴、手绣红旗心向党、我和祖国共成长、志愿接力爱心传递、粽叶飘香过端午等群众喜闻乐见的活动,现在每天到社区活动的居民络绎不绝,社区日益成为居民的幸福家园。 在疫情防控期间,刘丽丽的身影几乎出现在社区每一个角落。大年三十,她第一时间到由武汉返淄的居民家中进行体温检测、签订居家隔离承诺书、做思想工作；她成立了淄博市首家“暖心圆家兴乔社区疫情心理援助站”,倡导“照顾好自己的情绪是第一免疫力”,提供专业的心理援助服务。她每天工作十几个小时,声音嘶哑了,身体也常常感到疲惫,但她依然忙碌、坚守在疫情防控第一线。 “我也是平凡之躯,也上有老下有小,但是作为一名共产党员,为了守护一方百姓的平安,任何艰难困苦都不能畏惧。”刘丽丽以实际行动见证着兴乔社区的改变,她默默无闻,用实际行动赢得了居民的信任和支持；她没有豪言壮语,用真心服务赢得了广大居民的口碑,让群众有了更多的获得感、幸福感和安全感,让社区真正成为了居民的幸福港湾! 董学宏
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