□ 李易农 这天,我到住所附近的药店买药,药店的服务员给我上了一课。 那是上午十点左右,我走进药店,远远地看到卖中药的柜台空无一人,走近了才看到,原来服务员正猫着身子在柜台下忙碌。 “你在干什么?这么用力?”我打招呼。 “哦,打扫卫生呢,好,你需要什么?” 我四下瞅瞅,觉得她负责的柜台桌面都光洁明亮得很,物品摆放也是整整齐齐的,就说:“都这么干净了,还在擦……” 想不到这位服务员却说:“干净是一种态度。不论干啥,态度得端正。” 我一时愣在了那里,一个服务员竟然随口说出这么富有道理的话来,让我一下子对她有了另一种看法。 再看她,五官姣好,画着淡淡的妆,长头发虽然就是那么用皮筋一束,但没有一根发丝遗落下来,她身上的衣服,更是没有一点褶皱,干干净净、利利落落地站在你面前,让你有种说不出的舒适感。特别是在她拿中草药时,她会小心翼翼地把药品放到纸张上,有凌乱的,她又会细心地把它们归拢到一起,几味草药堆在纸张上,一目了然,清楚分明。我低下头悄悄查看柜台的角落,发现那里也是纤尘不染,一些物品摆放得也很整齐。 干净是一种态度。我心里重复着这句话,不禁感触连连。 虽然她身在公众场合,所做的工作也是属于服务性的,干净的环境、得体的妆容,自然是最起码的对顾客的尊重,对工作的一种责任和热情。但放眼你身边,有多少人在应付他的工作,表面看着光鲜明亮,而如果深入细致地查看,就可发现,还有很多地方留下死角,藏污纳垢。 我曾看到过两个截然相反的画面。 一位打扮得衣着光鲜的妇女,头发烫成波浪卷,身上戴着精致的项链,挎着价值不菲的小包,走起来路,又像是专业培训过的礼仪模特,让人觉得这是一位对生活很讲究的人。可谁知,当我们走到她家时,才发现,现实根本就不是那么一回事。 她家门前扔着几袋发臭的垃圾,让人作呕。走进客厅,映入眼帘的是乱七八糟的一个场面:沙发上是凌乱的衣服,茶几上堆满了是吃剩的果皮。厨房更是一团糟,各种物品凌乱不堪,甚至洗碗池还堆着饭碗和筷子…… 看到这一幕,我立马为她的形象大打折扣,想不到她的外表光鲜,而内在的家,竟然是一塌糊涂。从这样的环境来看,谁能说,她是一位对生活有“态度”的人呢? 另一个画面是在乡下看到的一对老夫妇。他们年过八旬,由于整天在与田地打交道,所以他们衣着总是沾着灰尘和泥巴,再加上劳累、皮肤黝黑,让人一看就认定是生活邋遢的人。但当你走进他们的家,你会发现那完全是另一回事。各种农具摆放得井井有条,简陋的院子干净不说,还种着一些盆栽。土房子虽阴暗潮湿,床铺上的单子还有破损,但看起来朴素自然、简约淡雅。可以说,这对老年夫妇的家,更是让你对他们肃然起敬,他们对生活的“态度”可见一斑。 干净是一种态度。这份干净,无关于是脸的白净与否,衣服的新旧、质量的高档与廉价,无关于你身份的高贵与低微,它更无关于面子上的排场和考究,而是来自于“里子”的完美度。 这份里子,我觉得它恰恰说明了你对工作的态度,对生活的态度,更说明了你对人生的态度。
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