淄博11月2日讯 今天,高青县公安局发布通报,1-8月,高青县冒充电商、物流客服类诈骗共发案12起,损失14.55万元,平均每起损失1.2万元。
4月2日,在高青县城公安家园居住的徐女士接到一个“客服”电话,被告知她购买的奶粉有质量问题需要理赔。随后,“客服”诱导徐女士通过贷款软件贷款后,诈骗5.5万元。
6月20日,高青县芦湖街道大卢家村的卢女士接到一名自称是理赔公司客服的电话称,卢女士购买的面膜出现质量问题,符合理赔条件,要对其赔偿249元。随后,对方以卢女士支付宝蚂蚁金融信用度不够无法转款为名,诱导其下载云闪付、小米金融、360借条等贷款软件进行贷款,并打款给陌生账户进行刷流水。最终,卢女士被骗15200元。
8月24日,高青县常家镇北段村的李女士被一名自称“邮乐网”客服的人员电话告知,李女士购买的电热水壶有质量问题需要退回,要求李女士提供相关信息,客服会把退款打到银行卡上。李女士提供银行卡、手机号及验证码信息后,发现自己的信用卡被透支1.2万元。
高青警方介绍,该类诈骗在业内被称为“购物退款诈骗”或“冒充客服诈骗”,母婴类商品是“重灾区”。接到“客服”电话,声称要退款、赔偿的,一定要先挂断电话,并通过官方平台与正规客服确认；任何以“验证资金”“验证流水”为由让你转账的,一般是骗子；任何让你下载网贷平台APP的“客服”,大多是骗子。
大众日报淄博融媒体中心记者 任灵芝 通讯员 高文真
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