淄博1月28日讯 “我们的愿望就是为居民排忧解难,让居民真正把我们当家人。”为进一步优化和规范网格化服务管理,加快推进临淄区社会治理现代化,近日,辛化社区举办金点子征集会,并对新招募的“90后”新网格员进行培训,为社区服务注入新鲜血液。 作为新网格员,初来乍到对整个小区的情况并不熟悉,但是本着“办法总比困难多”的决心,每天一早,网格员们都会来到各自“责任田”,入户走访告知相关事宜,沿小区查看小广告、乱堆乱放、占道停车、安全隐患等。对于老旧小区来说,存在的各种问题比较多,面临居民对个别问题的质疑时,网格员们都会耐心解释,记录问题并及时上报相关部门处理落实,真正做到“日日清”。 在入户收集居民信息工作中,网格员通过“一户带动多户”的办法,尽可能多地了解到辖区内的居民人数、党员数、老人户、困难户等一系列居民信息,通过入户走访,做到“一认识,二熟悉,三融入”,真正做到把居民当家人来维护,与网格内的居民建立了良好的关系。 大众日报淄博融媒体中心记者 李鸿斐 通讯员 于杰
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