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2021/04/09 | |||||
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业务有速度 服务有温度
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李鸿斐 通讯员 李慧 |
“要是没有你们,我这次可就损失大了,太感谢你们了!”4月2日,一名客户来到临淄农商银行,送来一面写有“服务周到 业务精湛”的锦旗表达谢意。 4月1日上午,这名客户情绪焦躁地来到临淄农商银行营业部柜台,由于急于跨行转货款数额达千万元,辗转几家银行都无法办理。了解情况后,临淄农商银行营业部柜员桑建超安抚好客户情绪后,通过丰富的业务知识、过硬的业务能力,不到10分钟就办理成功,解决了客户的燃眉之急。 近年来,临淄农商银行始终践行“用心服务、客户至上”的服务理念,以打造“老百姓身边的银行”为己任,在全面提升厅堂环境和厅堂服务的同时,主动进社区、进村镇开展移动金融服务,赢得群众一致好评。 大众日报淄博融媒体中心记者 李鸿斐 通讯员 李慧
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